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CD/DVDドライブが消えてしまったのですが・・・

ソフトをアンインストールするとマイコンピュータにCD/DVDドライブが表示されなくなります。仮想ドライブが1個、USB外付けドライブが1個、内臓ドライブが1個あるのですが、すべて消えてしまいます。 デバイスマネージャで消えてしまったCD/DVDドライブのドライバを確認したところ、明らかにCD/DVDドライブが表示されているときより減っています。(おそらく消えたのかと・・) そこで、いろいろ調べてみたところここ(http://support.microsoft.com/kb/314060/ja)に行き着き、手順3まで実行し、手順4の再起動までしました。 しかし、戻らなかったので「CD 書き込みプログラムを再インストール」をしたいのですが、これはどういうことなのでしょうか? ドライバを「再インストールしろ」ということなのでしょうか?? ドライバを再インストールする場合、仮想ドライブと内臓ドライブはどうすればよいのでしょうか? ちなみに、今復元ポイントでCD/DVDが消える前まで戻して、書き込みをしています。 わかる方、自分で修復できた方はぜひ回答お願いします。 パソコンの環境も書いておきます。 メーカー:FMVXD1A72 OS:Windows XP Professional 32bit版

  • k_s06
  • お礼率95% (71/74)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

こちらで対処下さい http://support.microsoft.com/kb/314060/

k_s06
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 これはまだ試していないのでやってみたいと思います。 大変助かります。

その他の回答 (1)

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (894/3973)
回答No.2

BIOSの初期化を実行して見て下さい。

k_s06
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 BIOSを初期化はせずにできるようです。 情報提供助かりました。

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