保証期間の契約について

質問

卸売り業者です。
当社が、汎用ＰＣを購入し、それにアプリケーションソフトを組み込みと調整を外注し、システムとしてＡ社に納入しました。Ａ社は、当社以外からも様々な物品やシステムを購入し、Ａ社の製品としてＢ社（エンドユーザー）に納入ました。当初Ａ社からの要求仕様書に記載された保証期間はＢ社へ納入後３年というものでした。
ある日、Ａ社からシステムが壊れたとのことで連絡がありました。これは当社から４年半前に納入したのですが、Ａ社からＢ社に納入したのはそれから３年後でだったので、後１．５年の保証期間が残っていると言うことで、保証を要求されました。
本件は、要求仕様にＡ社からＢ社へ納入後３年と記載されていましたが、汎用ＰＣの寿命自体が５年程度なので、ＰＣメーカーの保証範囲で、当社が納入してから１年しか保証できないと言う事で受注したものです。但し、そのエビデンスが残っていない為、Ａ社からは要求仕様を受けて契約したものと見なし無償対応しなさい。と言われました。エビデンスが残っていない事から、今回無償対応（部品がない為ＰＣ修理不可により新品購入し、アプリのインストール現地調整を外注）しましたが、当初の利益を食いつぶしてしまい赤字となりました。悪いことに同システムを５件リピート受注しており、Ａ社からＢ社にはまだ納入されていないみたいです。当然今回のような不良が起きた場合、保証分を見積に加味していないことから、赤字が累積していくことになります。
保証期間をＡ社要求仕様から当社が納入後１年としたエビデンスが無ければ商法的にどうにもならないのでしょうか？
困っています。ご教授いただきたく宜しくお願いします。

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

>保証期間はＢ社へ納入後３年
これが今でも有効でしょう。