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ローカルPCのhtmlファイルが開かなくなる問題
- Windows98のローカルPCにあるhtmlファイルが上手く開かなくなりました。
- htmlファイルのフォルダを開いても直ぐに開かず、1分程待たないと開きません。
- htmlファイルを編集中にPCがフリーズし、以来上記の問題が発生しています。また、RealPlayerファイルも開けません。
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質問者が選んだベストアンサー
提示頂いた症状とシステムファイルが一応修復されたと考えられることから、レジストリの破損があるように思います。Windowsの上書きで修復しなければならないと思いますが、その前に確認する点があります。 (1)スキャンディスクでハードディスクの破損がないことを確認する。できればF8を押しながらCommand Prompt OnlyでDOSモードで起動して scandisk /autofix /surface で行ってください。 (2)ハードウエアで後で追加したものをできるだけ取り外した状態で障害の発生の有無を調べる。追加したハードウエアのドライバーが悲鳴を上げることもあるので慎重にお願いします。 (3) (1)のモードで再起動して scanreg /restore を実行して古いレジストリを復旧してみる。 (4)最後はWindowsの上書きによる修復ですが、ご使用になっているのはメーカ機ですか?Windows98の製品版のCDがお手元にあるでしょうか。
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- nta
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とりあえずWindowsの修復が必要だと思います。ひとつはシステムファイルチェッカ(SFC)ですが、Windowsの上書きインストールの方が確実だと思います。
補足
ありがとうございます。sfcは実行しましたが改善しませんでした。 いろいろ試した結果、当初思っていたのと少し症状が違っていました。 とりあえずフォルダを開いた後、フォルダの中にあるファイルをダブルクリックしても動作しなくなってしまいました。ダブルクリックすると、そのフォルダについてはレスポンスがなくなってしまい、しばらく待ってから、Ctrl+Alt+Deleteで確認すると、そのフォルダが「応答無し」になっています。デスクトップに置いてあるファイルについても同様です。 確認した範囲では、htmlファイル、Excelファイル、Wordファイルが開かないです。テキストファイル、各種画像ファイルなどは問題なく開きます。 先にアプリケーションを開いてから、アプリケーションのメニューの「開く」を使用すると、ExcelやWordファイルは問題なく開けます。 また、フォルダオプションから設定を変更しようとしても、OKボタンを押したとたんにレスポンスがなくなり、同様に「応答無し」となります。 あと、スタートボタンを押して、設定→コントロールパネル、としても、やはり応答がなくなります。 アクティブディスクトップをONにしてもOFFにしても同様の現象になりますが、ONにしていると、応答がなくなったあと、決まってアクティブディスクトップの修復を促すメッセージがデスクトップに表示されます。 IEは6.0でした。5.5に戻してみましたが現象は解消しません。
お礼
ありがとうございます。 とりあえずだましだまし使って、時間があるときに Windowsの上書きを試みたいと思います。