初めて質問させて頂きます。

質問

私の実家の話なのですが、もう何年も上下水道料金が毎月3000円～4000円の間なのですが、突然
先月分の請求が7万円という、有り得ない様な
請求書が届き大変困惑しております。

もちろん両親はいつも通りの使用量なのにと言っていて、この様なとんでもない請求が来る事などあるのでしょうか？

両親は何かの間違い (メーターが壊れている、
もしくは水道局のミス) と言っているのですが
そもそもなぜこの様な事が起き、そしてこの様な場合の対処法などを教えて頂きたく質問させて頂きました。

考えられる可能性などを教えて頂きたいです。
以上、宜しくアドバイスの程宜しくお願い致します…

回答No.6

y-y-y

No.４の回答の様に、家の中の水道を全部を止めてから、まず、自分で水道メータの俗に言う「コマ」という「パイロット」が回っているかを確認してください。
https://www.google.co.jp/search?q=%E6%B0%B4%E9%81%93%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC+%E3%82%B3%E3%83%9E&tbm=isch&tbo=u&source=univ&sa=X&ved=0ahUKEwiVh8CC3NLZAhWIvLwKHcntC4wQsAQIKQ&biw=1021&bih=626

回っているなら、敷地内・建物内で、水道管から水漏れをしています。

水漏れをしている（コマが回っている）なら、水道メータのすぐ横にある「止水栓」をひねると、水道が止まります。
「止水栓」をひねって、コマの回線が止まれば、確実に水漏れです。
https://www.google.co.jp/search?biw=1021&bih=626&tbm=isch&sa=1&ei=au2bWqucGsbT8QWEt7uIBg&q=%E6%B0%B4%E9%81%93%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC+%E6%AD%A2%E6%B0%B4%E6%A0%93&oq=%E6%B0%B4%E9%81%93%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC+%E6%AD%A2%E6%B0%B4%E6%A0%93&gs_l=psy-

水道ろーたの検針は、２か月ごとで、水道（上水道と下水道の合算）の請求も２か月ごとです。
検針も請求も２か月ごとなので、今回の請求分の検針は、大体、１か月前の検針です。
もし、１か月前の検針票があれば、その指数と、水道メータの指数とを、見比べてください。
水道メータの指数は、前記のサイトを参考にして、５桁並んだ数字の左の４桁です。
左の４桁とは、黒の地に、白い数字が、検針時の数字です。（右１桁の、白の地に赤の数字／黒の数字と、右端から右下のアナログメータの２つは、検診時には「切り捨て」て、次回に積算する）

★　このメータの４桁が数字が、検針票の数字４桁とを参考に、自治体の水道担当へ確認して連絡して、比較確認をしてください。
たいていは、メータ検針の結果が極端に多かったりすると、検針者か、または請求書発行前に、メータ検針異常の連絡とか、水漏れの疑いて水道点検の連絡が有るはずだでけどね。
質問の実家の自治体からは、検針者、または、自治体から連絡が無かったのですね。

水道の水漏れ点検は、自治体の水道担当と相談して水道工事業者を紹介してもらうか、または、知り合いの水道工事業者に連石してください。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

実家が寒冷地なら、もしかして、今年の冬の寒さで水道が凍結して、水道管の破裂かもしれいですね。
寒冷地の水道管の凍結防止には、水道管が見える所・空気に触れている所の全部の水道管に、電熱の「水道凍結防止帯」を巻いています。
「水道凍結防止帯」を巻いているなら、その点検も必要です。
https://www.google.co.jp/search?source=hp&ei=xPGbWpTvIcX88AX0m7-4CA&q=%E6%B0%B4%E9%81%93%E5%87%8D%E7%B5%90%E9%98%B2%E6%AD%A2%E5%B8%AF&oq=%E6%B0%B4%E9%81%93%E5%87%8D%E7%B5%90&gs_l=psy-

回答No.5

moyue

こんばんは。

水道料金の間違い、ありますよ。
私は、それに遭遇したことがあります。

「今回の使用水道量のお知らせ」に書かれていた税込金額が、０円
要するにタダ。
それで、そのお知らせに記載のある問い合わせ先に電話しました。
「０円になってますよ」と。

人が、やることにミスは、つきものです。
数字の入力ミスかもしれません。
検針データを入力する機械の誤作動かもしれません。
また、水漏れかもしれません。

７万円と書かれた請求書に問い合わせ先が、書いてあると思います。
出来るだけ早く「なぜ７万円？」と問い合わせしてみて下さい。

回答No.4

gongorogon

漏水の検査はご自分でも可能です。
家中の水を止めて、水道メーター内の風車みたいなやつが回っていれば、どこかで水が漏れています。しかし何万円分も漏れていたら相当な水の量です。
水漏れが発覚されたら、減額措置はあります。

回答No.3

MACHSHAKE

土の中や壁の中など見えないところの漏水かもしれません。

回答No.2

j3100-pips

水が漏れているのでは？
としか素人は答えられませんけど
そこは大丈夫なのでしょうか。

回答No.1

tzd78886

メーターから内側の何処からか水漏れしている可能性があります。水道業者を呼んで調べてもらったほうがいいです。以前、こういう経験があります。あまりに普段と使用量が違うので、水道局から確認の連絡が来ました。結局水漏れがあることがわかり、水道局の配慮で多少高いくらいの料金で済みましたけど。