プリンター プロパティ開かず 設定変更できず

質問

ＭＧ6130　プリンターのプロパティが開けなくなり設定を変えられず困っています。
インクむらがクリーニングで解消せず一日電源を切った状態にしての電源入れ直しをしました。 Firefox上でプリンタープロパティをクリックすると Firefoxが強制終了されます。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

ts0472 · ベストアンサー

最新のプリンタードライバーを入れ直しても同じでしょうか？
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3036&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1

2010年製のプリンターでもあり　使用年数不明なものの　プリントヘッドの劣化の可能性も考えられます

金属にたかがインクかも知れませんが摩耗します　ノズル先端が丸みを帯びると精度が落ちてしまいます

Firefox状でプリンターのプロパティ　印刷からプリンター設定を開くと終了してしまう？　プレビューで終了してしまう？（直接プリンターのプロパティを開く事はできないと思うので）

過去の例ではFirefoxのバージョンによっては起きる現象が確認されていたと思います
Webサイト側で印刷拒否設定を実施している場合も同様の現象が起きる場合があるようです

全てのサイトで同様の現象が起きるのか　Firefoxやプリンタードライバーが最新版がインストールされているのか
Windows10をご利用であればプリンターを未接続の状態でWindowsUpdateを実施していないか
Updateによる影響は削除後にインストール作業でOSに再認識させないと正常に機能しない場合があります

お礼

早速有難うございました。ご紹介のダライバーインストールしプロパティ開くことができました。感謝です！