ヤマト運輸に取り置き依頼できる？

質問

ネットで買い物をしました。
配達先を自宅に設定してすでに発送された荷物を自宅に配達させずに、地元の運輸会社の配達所で止めてもらうことはできますか？
運輸会社はヤマト運輸です。

理由は、私は昼間は自宅にいないために受取ができず、さらに自宅には身体の弱い母がいて、荷物が来たら、「受け取らなくてもいい」と前もって言っておいても、恐らく無理して受け取ろうとするからです。

本当はコンビニ受け取りにするつもりだったのですが、誤って自宅配送にしてしまったんです。
宜しくお願いします。

回答No.2

noname#231758 · ベストアンサー

できます。いっそうのこと自宅配送でなくて、配送所にとりに行けばいい。その方が宅配業者も助かります。車あるんでしょ？

お礼

ありがとうございます！！やってみます！！

回答No.3

noname#237141

出来ますよ。

ショップからの連絡メールに伝票番号も記載されているでしょうから、
分かった時点でヤマトに連絡を入れて、営業所止め・受け取りに
変更したい旨を伝えればいいです。

まだ出荷前だったらショップに連絡して近所の営業所止めに
変更してもらうとか・・。

また、そもそもなんですけど、配達日の日時指定が出来るんで
昼間家にいる日（仕事休みの日など）に変更指定すればいいだけの話・・
だと思いますけどね。それも伝票番号さえ分かればPCからでも
電話でも受け付けてくれるはず、、、です。

お礼

ありがとうごさいます！！やってみます！！

回答No.1

noname#228867

配達日変更も出来ますけど。

お礼

ありがとうございます！！やってみま！！