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接客で「ありがとうございます」が言えない
もこ猫ミクにゃん（@miku-chi）の回答
- もこ猫ミクにゃん（@miku-chi）
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知らずに緊張しているかもしれませんね。 過去質でどのような回答が来たのか分からないので、答えが被ってしまうかも知れませんが・・・ 出来たら補足でもいいので前の質問のURLを載せてください。 私もあがり症でどもりやすいので、接客で働いていた時は緊張し慌てちゃっていました。 先輩からは「慌てなくてもいいよ」とは言ってくれましたが・・・ 「ありがとうございます」を言う前に「〇〇円のお返しです」とか言いますよね？（マニュアルでセリフが異なるかもしれませんが） 「・・・お返しです。ありがとうございます」までが実際の接客ではセットになっていませんか？ なっているのでしたら、「お返しです」と言ってひと呼吸置いてから「ありがとうございます」でやってみては？ サークルKサンクスからファミマになった際に「ありがとうございました」が「ありがとうございます」に変わったと耳にしましたが、ひょっとして該当店ですか？ 「ありがとうございました」と言わないよう意識しすぎているのかもしれませんね。 ・・・客としては「『ました』も『ます』もどっちでもいい」ですけどね。。。 あんまり気にしていないから、そちらも気にしないで「ありがとうございます！」と送り出してくださいね。
noname#231830
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