送信トレイにメールが残っている

質問

Windows10のメールで、いくつかアドレスを設定していますが、その中の1つだけメールの受信はできるのに、送信ができないアドレスがあります。ずっと送信トレイにメールが残っているのです。何か原因が考えられますか？

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です

回答No.3

narashingo · ベストアンサー

Ａ．Ｎｏ２です。

＞自主制作のアカウントです。
＞これまではoutlook等で送信もできていました。

Outlookにアカウントを設定する際は、個別のメールサーバーを利用でしたら、手動でサーバー名など入力の上、設定されたと思います。

自動設定でなくて、「メール」にも手動で設定（「アカウントの管理」の「アカウントの追加」→「詳細設定」から）されたのでしたら、ちょっと分らないですね。
（Windows 10 「メール」手動での設定方法（POP））
http://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?id=11737

お礼

丸一日くらい送信トレイにメールが残っていて、突然何もしていないのに！送付されるようになりました。
改めて、またメールを送信してみたら、今度は即時送信できています。

一体、何が原因なのだか・・・何も変わったことはしていないのでわからないのですが、とりあえず様子を見ようと思います。

いろいろとお返事を下さいましてどうもありがとうございました。

回答No.2

narashingo

Ａ．Ｎｏ１です。

＞何か他に方法があればと思っているのですが。

どちらのメールアドレスのアカウントなのか不明ですが、他のメールソフトや（サポートされているとして）ブラウザでサインインして利用するwebメールでの送信はできていたのでしょうか？

第三者としては、設定を確認できないので、「メール」アプリに設定された当該アカウントを削除して、正しい設定情報をもって再設定してみるしかないと思います。

補足

メールアドレスのアカウントは例えばniftyとかso-netではなく、自主制作のアカウントです。
パソコンを買い替えたので設定しなおしたのですが、これまではoutlook等で送信もできていました。
ただiPhoneでやはり受信はできるのに、送信ができない状況が発生していまして、それはiPhoneだけだったのであまり気にしていなかたのですが、同じことが原因かもしれません。
何かこれでヒントになることはありますでしょうか。

回答No.1

narashingo

送信アカウントの「アカウントの管理」を開いて、当該アカウントの同期設定にある「メールボックスの詳細設定」で、送信メールサーバー名などの設定情報が正しいか確認してください。

また、何か容量の大きな添付ファイルを挿入して送信に進んだとか、そんなことはないですか？
削除できるのでしたら、一旦、送信トレイから削除した方がよいと思います。

補足

おっしゃる通りに何度も詳細設定を確認したり、削除してまた設定してみたりしていますが、なかなか送信できない状況には変化がありません。
送信についてはテストメールで大きな添付ファイルなどは全く添付しておりません。

何か他に方法があればと思っているのですが。