親指シフトキーボードで文字が出ない問題を解決する方法

このQ&Aのポイント
  • 親指シフトキーボードを使用している際に文字が出ない問題に困っています。特に「asdfghjk」を押すと「4てか、けしせ」が出るという現象が発生しています。
  • さらに、「j」を押すと「お」を出したいのですが、うまくできません。この問題について解決方法を教えてください。
  • 使用しているワープロソフトはOASYSで、富士通FMVの親指シフトキーボードを利用しています。質問は電気店の者からのものです。
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出したい文字が出ない。親指シフトキーボード

電気店の者です。お客様でお困りの件 ワープロソフト?OASYS使用。親指シフトキーボード使用。 「asdfghjk」を押すと、「4てか、,けしせ」が出る。 「j」を押すと「お」を出したいのです。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • fujiyama32
  • ベストアンサー率43% (2234/5091)
回答No.1

「親指シフトキーボード」により良好な動作環境にするためには、種々の 対応が必要です。 「親指シフトキーボード」と「ワープロソフト?OASYS」の必要な対応状況 については下のURLをクリックして参考にしてください。 「日本語ワープロソフト」 http://www.fujitsu.com/jp/products/software/applications/applications/oasys/ ・表示された画面の左枠にある各項目(特長~本製品のお問い合わせ)  をクリックして表示される内容に従って、対処する必要があります。 ・インストールするソフトやバージョンアップが必要です。  表示された各内容を現品でチェックして問題点を探して、バージョン  などを行います。 ・多くの親指シフトキーボードが製作販売されました。  品番により対応できないものもあるようです。  シフトキーボードの裏に記載される品番を調べ、対応可能の親指シフト  キーボードを購入します。 <その他> 東京近郊にお住まいでしたら、表参道近くに「PCによるOASYS機」を専門 に販売しているお店「アクセス」があります。 不足しているソフトや機材がありましたら、予約して購入・相談すると良い でしょう。 「アクセス」 https://access-fs.com/ 「営業時間/店舗情報/アクセス」 https://access-fs.com/store/

sinobi8108
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます!! 解決しました。 お客様の娘婿が、ウィンドウズVISTAをインストールして帰ったそうで、親指シフトキーボードに対応していなかったようです。 以前のウィンドウズを回復させると、直りました。

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