プリンターが動きません

質問

本体内で用紙が詰まりました。次画面の図に従って用紙を取り除いてください。と画面に出ますが用紙は詰まっていません。スキャナーユニットを閉じ電源を押してください。また電源を入れるとこの繰り返しです。何とかしてください。お願いします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

roadhead

センサー部分が汚れている可能性があります。
センサーを清掃すれば直る可能性がありますが機種が分からないので何処をどうすれば良いか分かりません。
エプソンに電話して対処してもらいましょう。

回答No.3

ts0472

機種不明なので　年式によっては内部で不具合を起こし故障と言う状況もあります

機種から紙詰まり解消方法を調べて　通電状態のまま全ての開けられる部分を開閉してみてください
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=032453

その後　コンセント抜きから通電起動させてみる
それでもダメだったら　要修理になってしまうと思います

回答No.2

Nobu-W

詳細判りかねますが・・・
　プリンタ～のリセットしてみましたか？
　コンセント抜いてみましたか？（コンセント抜いた場合１０分程度放置）
　ゴミ違う場所に詰まってませんか？
　それでもでますか？

回答No.1

noname#255857

はずせる部品を全部外してよーくみると、
小さい紙片とかが挟まってるのじゃないかな。
「ゼッタイ紙は残ってない！」と言うユーザーの前で
何回か挟まった紙を見つけたことがあります。
むしろそうでないと、重い修理に成る。
エプソンのサポートセンターに電話してみては？