翻訳

質問

海外のサイトを使って航空券を予約したのですが、予約する日にちを間違えてしまい、変更のお願いをメールでしました。その返事が来たのですが、これば変更不可ということでしょうか？日本語訳をお願い致します。

Thank you for your e-mail advising us that you wish to change your booking. We have checked the rules and conditions of the airline that issued your ticket and regret to inform that the airline does not allow any changes nor is it possible to make any changes to your ticket against payment.

もしも変更が不可ならば、新しく航空券を取りたいので、キャンセルしてほしいと言う内容の、英文を作成していただきたいです。

日にちも近くて焦っています。
すみませんがよろしくお願いします。

回答No.2

92128bwsd · ベストアンサー

「貴方様が予約を変更したいとのご連絡、e-mailでいただきありがとうございました。貴方様にチケットを発行した航空会社の規則と条件を確認いたしましたが、残念ながらこの航空会社は、支払いがなされたあなたのチケットに対する変更を認めておらず、あるいはどのような変更も不可能です。」

Thank you for your reply, though the result was disappointing. Then I want to cancel the current ticket to book and purchase another ticket for the right schedule. Could you please advise me how to proceed on it?

結果は残念なものでしたが、お返事ありがとうございます。それでは、現在のチケットをキャンセルし、正しい日程で新しいチケットを予約・購入したいと思います。どう進めればよいかお教えいただけますでしょうか？

お礼

すぐに回答していただいてありがとうございました。大変助かりました。
英語勉強します。

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

予約を変更したいとのメールありがとうございました。
お客様の航空券を発行した航空会社の規則と条件を確認した
申し訳ないですが搭乗便の変更を許可していない、または航空券の支払いをすることができないことになっております。

お礼

ありがとうございました。