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キャノンプリンターMG5630のエラーについて
- キャノンプリンターMG5630のエラーメッセージ「インクタンクを認識できません（エラーNO１４１３）」についての対処方法を教えてください。
- プリンターMG5630で新しいインクを交換したら、「インクタンクを認識できません（エラーNO１４１３）」というエラーメッセージが表示され、プリンターが使用できません。同じ状態が続いています。どうすればこのエラーを解消できるでしょうか？
- キャノンプリンターMG5630で「インクタンクを認識できません（エラーNO１４１３）」というエラーメッセージが表示され、インク交換ができません。新しいインクを試しましたが、同じエラーが続いています。このエラーの対処法を教えてください。
- satosin01
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1190/3583)
インクは非純正品ではありませんか 非純正品の場合ICチップが認識出来ないのだと思います この場合は純正品に交換する 純正品でエラーなら購入店で交換、又はキャノンに問い合わせです
- RiRiEL
- ベストアンサー率53% (1140/2129)
こんにちは。 [参考]サポート番号が表示されている（PIXUS MG5630） http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=79309-1.html&i_fl_edit=1&i_cd_qasearch=Q000079309 ※「サポート番号=1410,1411,1412,1413,1414」を参照 インクタンクが正しく取り付けできなかったことが考えられますので、 操作パネルを開けてインクランプが消えているカラーを確認し、 以下の交換方法を参考に、もう一度取り付けてみてください。 [参考]インクタンクを交換する (PIXUS MG5630) http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=79280-1.html&i_fl_edit=1&i_cd_qasearch=Q000079280 あと、使用しているインクカートリッジがキヤノン純正品でない場合も考えられますので、その場合はキヤノン純正品で取り付けてみてください。 改善されない場合、修理或いは買替になります。 修理料金の目安はリンク先に記載されています。 http://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG5630 買替の場合は2機種を示します。 1.同じキヤノン製で買替 PIXUS TS6030 http://cweb.canon.jp/pixus/lineup/allinone/ts6030/index.html 〇内部構造の刷新によりコンパクト化されました （MG5630比、表面積約30%ダウン、体積約34%ダウン） MG5630：横幅455mm×奥行369mm×高さ148mm TS6030：横幅372mm×奥行315mm×高さ139mm 〇ディスプレイがMG5630の2.5型から3.0型に大型化し、タッチパネルを新たに搭載。フロントパネルの角度調節も可能になりました。 〇TS系では背面給紙が復活し、カセット式の前面給紙との2way給紙になりました。 2.メーカーをのりかえる ブラザー工業 DCP-J567N http://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj567n/index.htm 〇でっぱりの少ないコンパクト設計です （MG5630比、表面積約18%ダウン、体積約17%ダウン） MG5630：横幅455mm×奥行369mm×高さ148mm DCP-J567N：横幅400mm×奥行341mm×高さ151mm 〇低価格モデルでありながら前面2段+背面手差しの3way給紙を採用しています。 〇ブラザーの場合、顔料ブラックと染料カラーを組み合わせた4色ハイブリッドを採用しています（染料ブラックがありません）。また、インク交換は前面右側のカバーを開けて交換するだけなので、より簡単になります。
- NuboChan
- ベストアンサー率47% (790/1658)
ダメ元で インクタンクの交換が正規の手順で認識しない場合。 以下参考に http://inku-cn.com/toraburukaiketu.html それでも駄目なら、 一度、残量検知無効操作を実施した後で新しいインクに入れ替えを試してみる。
- m2052
- ベストアンサー率32% (370/1136)
「インクタンクがインクを認識しない」という質問がありました。 https://okwave.jp/qa/q8971387.html canonのサポートに サポート番号=1410,1411,1412,1413,1414 <原因> インクタンクが認識できません <対処方法> 操作パネルを開け、インクランプが消灯しているインクタンクを交換してください。 インクタンクの交換が必要な場合は、次の手順で行います。 詳細はこちらインクタンクを交換する (PIXUS MG5630) とあります。インクが純正品かどうかも関係あるかもしれません。 自信があるわけではありません。
