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DVDが書き込まれていない

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お礼率 74% (1136/1519)

知人のPCトラブル代理質問です。
OS       :Windows10
デイスクドライブ:TSSTcorp CD/DVDW SN-208AB
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エクスプローラでDVD-Rを開きCドライブに保存動画をコピー貼り付け後書き込みしましたがDVDの中は空でした。
又DVDオーサリングソフトDVD FLickでDVDビデオ作成しましたがエラー無しで完了、しかしDVDは空でした。

デバイスマネジャ確認しました。びっくりマーク無し、プロパテイ「全般」でも正常に動作してますの表示です。

デイスク装置のハード障害でしょうか?
確認方法ありましたらお願いします。
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レベル14

ベストアンサー率 57% (3099/5389)

ノートPC カテゴリマスター
メーカー製PCならDVDにデータを書き込むためのライティングソフトが付属しているでしょうからそちらでデータが焼けるか?確認してみるとか。
自作PCなどの場合はフリーソフトでいつくかライティングソフトがあるのでそれで書き込みができるか確認してみては?
それでもうまく書き込めないようならドライブの故障は疑われます。
可能なら搭載しているDVDドライブだけ外して他のPCに接続して同じように書き込みが出来ないか確かめるか?お使いのPCでリカバリなど初期化して同じように書き込みが出来ないか確かめてみて書き込み出来ないようならドライブの故障と判断できます。
お礼コメント
umimonogat

お礼率 74% (1136/1519)

ありがとうございます。
投稿日時 - 2017-04-22 05:47:13
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