- 締切済み
印刷しようとするとオフラインと表示されてできない
ウインドウズ10パソコンからエプソンのPX-1700Fで無線で印刷できなくなりました。印刷しようとすると、印刷機を選択するところでオフラインとなっており、繋がりません。機械に弱いので、なんとなく接続できて昨日まで印刷できていたのに、どうしたらよいのかわからず途方に暮れています。FAQを見てもわからない、PC側にあるサポートを見てもわからない、しかもウインドウズ10がわからない私はどこに聞いたらよいのか。どうか教えてください。
- komatta0404
- お礼率100% (2/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数4
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- roadhead
- ベストアンサー率22% (852/3790)
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
IPアドレスを固定していないとそのようになる可能性が高いですので、できればIPアドレスを固定してください。あるいは、プリンターのマニュアルに従って、プリンターを再度無線LANに接続設定し直すしかありません。なお、ケーブルテレビ関連の会社とのネット契約でしたら、ルーターの電源コードを入れ直してみてください。あるいは、ケーブルテレビ関連の会社に連絡して、ルーターを交換してもらう必要があります。
お礼
早速にご返答ありがとうございます。IPアドレスの固定はメカ音痴には無理です。ルーターの電源は入れなおしましたが、改善しませんでした。明日、ピカラに電話して聞いてみようと思います。エプソンのサポートは全くつながりません。
補足
結局、やっと繋がったエプソンの電話サポートにて解決しました。
関連するQ&A
- オフライン表示され印刷できない
PX-1700Fを使用してます。昨日までは使用できたのに、（有線接続で）オフライン表示とされ、印刷できないようになりました。原因はなんでしょうか？尚オフラインのチエックは無かったです。 ※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- プリンタがオフラインで印刷できない
PX-M380Fのドライバーインストール後に、テスト印刷を行いますが、プリンタがオフラインで印刷できない。オフラインで使用するの項目チェックを外してもダメ。どうすればよいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- オフライン
PCはWin10ノートパソコンでプリンターはPX-M5041F、無線LANで接続しています。（IPアドレスは固定にしています。） 起動時は通信が繋がっているようですが、いざ印刷しようとするとオフラインになっていて印刷できません。何故オフラインになってしまうのでしょうか？ 色々調べて見るとプロパティでオフラインをオンラインにとありますがそれは無いし、ドライバーも最新にしてみましたが変わりません。 宜しくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- 急に印刷できない。常時オフライン
急に印刷できなくなりました。 どうしてでしょうか？電源がはいっていますし、 インターネットはできるのですが、常時オフラインです。 （プリンターをオフラインで使用してません） 下記のようなEPSONのFAQは確認し対応しました。 http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=000275-1 回線はNTT ひかり プリンターは、PX504A パソコンは３台つないでいて、windows７と８です。 朝まで使用で来てましたが、回線が遅くなり、印刷途中で止まってから、 急に、再起動しても、印刷できなくなりました。 どなたか、対処方法おしえて下さい。 添付でトラブルシューティングのキャプチャ貼ります。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- オフラインと表示され印刷できません。
EPSONのEP-804Aを、ソフトバンク光のJ18V115.00で、無線LAN使用しています。 PCはVALUESTARです。こちらも同じ無線LANで設定しております。 今まではこれで普通にPCから印刷することが出来ていました。 年末年賀状作成しようと印刷ボタンをクリックすると、プリンターがオフラインです。とでて、印刷できません。 有線にして、パソコンとプリンターを繋いでみましたがそれでも印刷できません。 プリンターの無線LAN接続はできているとでて、手動で設定もし治してみましたがオフラインとでるままです。 ちなみにWindows7のままです。 それもなにか関係してるのでしょうか？ あまりパソコンやプリンターにも詳しくなくて調べてもよく分からないので、考えられる可能性など分かればおしえていただけますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- プリンターがオフラインで印刷できない
PX-M380Fのドライバーインストール後に、テスト印刷を行いますが、プリンタがオフラインで印刷できない。オフラインで使用するの項目チェックを外してもダメ。どうすればよいでしょうか。 ドライバーはメーカー公式サイトからドライバーを探して行いました。ですが、プリンタがオフラインで、印刷が出来ない状態です。違う者のＰＣからは印刷出来ていますので、プリンタの問題では無いかもしれません。(配線などは問題無し) ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- オフライン表示
PX-045Aの黒のインクを交換して、印刷しようとしたところ、パソコンに”オフライン”の表示が出てきて印刷ができません。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- オフラインと表示され印刷できない
■製品名を記入してください。 【ＤＰＣーＪ414ＯＮ 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印刷をかけようとしたがオフラインと表示されてできない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【 ウインドウズ 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線ＬＡＮ 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 イオ光 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- オフラインのままで印刷起動しない
PX-M740Fを使用しています。 今までも時折あったのですが、「オフライン」のままでPCからの印刷ができません。 解除方法が教えて欲しいです。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- オフライン表示となり印刷できない
■製品名を記入してください。 【MFC-J860DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【オフライン表示となり印刷できない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】オフラインと表示されます｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10258 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
お礼
早速のご返答ありがとうございました。 やってみましたが、改善しません。明日、ピカラやエプソンのサポートに電話して聞いてみようと思います。