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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：MFC-J6970CDW fax送信の件で）
MFC-J6970CDWのＦＡＸ送信ができない問題
このQ&Aのポイント
- Brother MFC-J6970CDWを使用していますが、ＦＡＸ送信ができなくなりました。
- パソコンから送信する際に、送信画面が一瞬表示された後に消えてしまいます。
- ドライバーの再インストールを試しましたが、問題は解決しませんでした。
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noname#231424
回答No.1
私はMFC-J987DNなので同じかどうかわかりませんが、 状況をもう少し詳しく教えてください。 LANケーブル（PC、FAX）、電話線（FAXプリンター）は当然断線が無いという前提で。 （普通にPCからプリントができ、本体からFAXや電話ができれば問題ないはずですが） １．PCからFAXするときに、印刷画面で、FAXが準備完了になっておりますでしょうか？ ２．FAX送信の画面とは添付画像のような電話番号選択画面でしょうか？ まずはそのあたりを確認したいです。
補足
回答ありがとうございます。 １：準備完了 です。 ２：FAX送信画面は添付画像のような画面が表示され、瞬時に消えます。 よろしくお願いします。