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遠方からの宅急便での故障
kaz_houseの回答
- kaz_house
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オークションで購入されたようですが、新品ですか？中古ですか？初期不良という言い方は新品にのみ当てはまると思うのですが。 まずは出品者に連絡を取り指示を仰いで、宅配会社に連絡を、ということであればお互いの担当営業所にそれぞれ連絡をとったほうがよいと思います。 中古品の場合はどこに責任があるのか判断が難しいので、関係する全ての人・会社に連絡を取ったほうがよいでしょう。
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補足
わかりました。今は、出品にメールでの連絡をし、返信を待っています。電話で連絡したほうがよろしいのでしょうか？中古です。 ＞初期不良という言い方は新品にのみ当てはまると思うのですが。＝たぶん、初期動作不良のことだと思います。