プリンターが使えません

2016/12/23 13:26

このQ&Aのポイント

EPSONモノクロレーザーLP-S120のプリンターでトナーカートリッジ付近から異音がするため起動できません。解決方法を教えてください。
EPSONモノクロレーザーLP-S120のプリンターが起動せず、トナーカートリッジの交換しても同様の症状です。どうすれば解決できるでしょうか。
EPSONモノクロレーザーLP-S120のプリンターが起動しないため、トナーカートリッジの故障を疑いましたが、交換しても改善されません。解決策を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

2016/12/23 17:21 回答No.3

ガーという大きな異音は駆動系のトラブル（ギア欠けによる噛み合い不良やモーター不良など）の可能性が大です。電話や文章だけで解決できる症状ではなさそうです。この機種に関してはユーザー側でできる事はトナーカートリッジの脱着ぐらいです。完全に故障ですので修理に出すか買い替えを検討したほうがいいでしょう。

質問者

仰る通りでした。買い替えを考えます。的確な回答ありがとうございました。

2016/12/23 13:59 回答No.2

原因が分かったとしても買い替えをする方が良いのでは？と思います。

質問者

ありがとうございます。そうする事に致します！

2016/12/23 13:38 回答No.1

下記サイトに問い合わせて見ては如何でしょうか？修理サービス｜サポート＆ダウンロード｜エプソン http://www.epson.jp/support/shuri/ よくある質問(FQA)｜サポート情報｜エプソン http://faq.epson.jp/faq/01/app/servlet/qasearch?PROD=001002007005086

質問者

ありがとうございます。良くある質問にはありませんでした。サポート電話も祝日で繋がりませんでした。また何かありましたらよろしくお願い致します。