NHKの契約変更について

このQ&Aのポイント
  • NHKの人が来て契約変更と言われました。最初に契約に来たNHKの方とは異なる話がされ、不安が残っています。
  • 2年前に引っ越してきたアパートで、NHKの契約をした際には地上波の契約だけで問題なかったが、最近別のNHKの方が来てBS受信について話があり、状況が変わってきました。
  • 対応してくれたNHKの方は追加の説明をしてくれず、不安が残っています。状況の詳細や今後の対応について教えていただけると助かります。
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NHKの人が来て契約変更と言われました

賃貸アパートに引っ越してきて2年。 最初に契約に来たNHKの方から「このアパートBSの受信設備ありますか?ベランダにアンテナとかあります?」と聞かれたので、 私「見てないですけど、不動産に聞かないとわからないので確認した方がいいですか?ちなみにアンテナは無いですよ」と答えました。 すると「なら大丈夫ですよ。」と地上波?のNHKの契約をその場でしました。 2年経ち、先日別のNHKの方が来て「お宅のアパートはBS受信が出来るから、衛生契約の変更に来ました。」と言われました。 私「え?あるんですか?最初に来た方はこの契約で大丈夫と言っていましたよ。」 と話すと、「そうですか。失礼します。」と残し帰って行かれたんですが… これってこのままで大丈夫なんでしょうか? 説明があると思いきや、スッキリせず終わって、また来るのかなとモヤモヤします。 詳しい方どうか教えていただけると助かります。

noname#239443
noname#239443

質問者が選んだベストアンサー

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  • kuzuhan
  • ベストアンサー率57% (1586/2775)
回答No.4

法律上の話ですが、NHKの受信契約は受信設備があって初めてその契約ができることになっています。 なので、「アンテナがあっても、BSを受信できる環境がない」ならBS契約を求めることは不可能です。(あくまで「受信機」とは、アンテナではなくてテレビやチューナーを指します) BSのチューナー等を保有していないのに、BS契約は必要ありません。 きっぱりと断ってください。 間違っても家の中に入れるようなことはしないでください。断っても強引に入ろうとすれば不法侵入と変わりないため、その場で110番しても構いません。 しつこいようであれば、相手の名刺をもらうなりして会社名と氏名を控えて、NHKに苦情を申し入れてください。 https://pid.nhk.or.jp/jushinryo/toiawase/ NHKも変な回答をするようであれば、最寄りの消費生活センターに相談してみてください。

noname#239443
質問者

お礼

回答ありがとうございます!不幸がありドタバタしていて確認、お礼が遅くなり申し訳ありません。 対処法ためになりました。また来てよく分からない事を言われたら、教えてくださったよう行動したいと思いますの。

その他の回答 (3)

  • YESNO555
  • ベストアンサー率20% (51/251)
回答No.3

NHKの方 もうこの認識から間違ってます NHKの方は受信料の徴収はしません 訪問販売みたいな1件いわしていくらかの金をもらう団体組織の人ですね 仕事としてはトラブル多すぎ 苦情多数 ろくでもない感じですね そういう人が言ったとか言わないなんて論外の範疇です じゃどうするのってのはあなたの考え方の判断で 払う気があるのか無いのかそこをはっきりしましょう 法律で決まってる 払ってる人の%とか 判断材料にすればどうかな ナニも考えずに払うのもそれはそれで各自の判断なんでね この機会にそういう問題にも顔突っ込んで考えてみたらどうかな 私はテレビを捨ててから10年以上になりますが たまにNHKのような人が来ます ボコボコに論破してもまた違う人が来ます でもねNHKHは日本中受信できるように大変な投資と努力してるのも事実なんで その費用を国民全部に割当ててると考えれば拒否するのも。。 ゆっくり考えて 自分の結論を出して下さい

noname#239443
質問者

お礼

回答ありがとうございます!不幸がありドタバタしていて確認、お礼が遅くなり申し訳ありません。 毎回来る方が違うのは委託?のような感じだからなんですね。 今まで当たり前に受信料を払ってきましたが、色々な情報を見たところNHKに疑問をいだきました。 ありがとうございます。はい、この機会に考えてみる事にします。

  • meitoku
  • ベストアンサー率22% (2258/10048)
回答No.2

NHKの方? 派遣で契約を取ると1件幾らかのインセンティブが入る賃金体系です。 契約を取れる方からはとことん取るという営業なのでしょうね。

noname#239443
質問者

お礼

回答ありがとうございます!不幸がありドタバタしていて確認、お礼が遅くなり申し訳ありません。 NHKの社員の方ではないんですね。 不誠実であまりにも雑な対応だったので驚きました。

  • hayasi456
  • ベストアンサー率40% (2402/5878)
回答No.1

NHKに直接連絡を取り説明を求めてモヤモヤを晴らしてははいかがでしょう。 NHKふれあいセンター 電話:0570-066-066 http://www.nhk.or.jp/css/sp/

noname#239443
質問者

お礼

回答ありがとうございます!不幸がありドタバタしていて確認、お礼が遅くなり申し訳ありません。 はい、まずチューナーも持っておりませんので、もし次来られて説明が無かったらこの番号にかけて説明してもらおうと思います。

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