インクジェット複合機 PX-675Fの紙送り

質問

インクジェット複合機PX-675Fですが、紙送りに何度もつまりエラーが出てしまう。
機械裏のゴムローラーを何度も拭いたのですが、取れなかったり詰まったりします。
どこを直せばよいのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

tblab

ユーザーで給紙ローラーの交換はできませんから、必要なら修理依頼になると思います。用紙カセットを引き抜いて、プリンターをたててみると、用紙カセット奥の給紙ローラーが見えると思います。清掃すべきはこのあたりだけだと思いますね。労力を考えると、メーカーにメンテナンスに出すのが賢明かもしれません。。。

回答No.1

tblab

紙詰まりでお困りのご様子ですが、内部で紙が詰まってしまうという状況でしょうか。給紙ローラーで滑っている場合は、ご確認いただいているようにローラー部の紙粉等を清掃することで改善が期待できますが、内部に入ってから詰まってしまうようですと、この方法はあまり改善の見込みがないと考えます。
　用紙はこれまでに実績のあるものでしょうか。薄すぎるとか、柔らかすぎるとか、適性を欠く用紙ということはないでしょうか。紙に依存していることはないか、カセット内の用紙ガイドが適切に設定されているかはご確認ください。
　ベタ塗りなど、インクの使用量が多い印刷物、ということもないでしょうか。用紙によってはインクの水分でよれてしまい、給紙不良になりやすいこともあるようです。
　そのほか、両面印刷ユニットが正しく装着されているかも見ていただいた方がいいかもしれません。見える範囲で内部異物がなければ（クリップが中に落ちていたとか、紙のハギレが残っていたとか）、修理検討が必要かもしれませんね。

お礼

有難うございました。紙は普通のコピー用紙です。内部に詰まることはあまりありません。
ゴムローラーの溝みたいなのはまだあるのですが、何度か滑って紙の先の方がしわになっています。そしてエラーが出ます。ゴムローラーの交換ですかね？