スマホがウィルスに感染したのでしょうか？

質問

スマホがウィルスに感染したのでしょうか？
機種はXperiaZ4です。Androidのバージョンは6.0です。
何気なくメールが届いていたので、よく確認せずに開いてしまいました。開くとアルファベットと数字がバラバラに表示されていました。宛名を見ると「自分宛」と書かれていました。メールは削除しましたが、これってウィルスに感染したのでしょうか？そうであれば、どう対処したらいいですか？セキュリティソフトはアバストを入れていました。回答宜しくお願い致します。

回答No.3

志摩 隆（@shima327） · ベストアンサー

メールを削除した後、普段と違う、何かが表示されましたか？
例えば、「ウイルスに感染しています」とか
「危険な状態です。解決するにはここから」とか。
そういった警告が、出ていたら少し危ないですね。
これらはウイルスに感染させようとする常套手段ですから、。
もし、
常駐しているセキュリティソフト（アバスト）からの警告が表示されたときであれば、
多くの場合「駆除する」などのボタンがあります。
これを押して、ソフトの指示に従いウイルスを駆除してください。
普段と変わらないようでしたら、心配しないでいいでしょう。

何か変わったことが起こりましたか？
スマホが起動しない。
動きが重くなった。
迷惑メールが多くなった。
カメラが勝手に起動する。
覚えのないアプリがインストールされている。
データが消えている。
まだまだたくさんの現象が起き得ます。
そういったことがなければ、心配ありません。

Androidはウイルスに感染し易いと言われています。
今後は、変だなと思うメールは、開かいないで削除しましょう。
よくわからないメールに貼ってあるリンクは絶対に押さないようにします。
ニセサイトにも注意です。
アプリのインストール許可をオフにしておきましょう。
必要なアプリは、公式マーケットからダウンロードしましょう。

このくらい気をつけていれば、ウイルスには感染するリスクは、低いです。

お礼

大変詳しい回答を有難う御座います。今のところ特に目立った変化はありません。安心できそうです。

回答No.2

bardfish

スクリーンショットでもとってあれば、それを見て判断できますが・・・

・・・文字コードの関係でデコードされない状態で表示されただけかもしれません。

パソコンがあれば、パソコンでそのメールボックスを開いて詳細を調べることもできるんですけどね。

使用しているメールアプリによっては、添付ファイルのダウンロードは手動で行う設定があります。
メールを開いても添付ファイルをダウンロードしなければ、ウィルス感染のリスクはかなり下がります。

補足

回答有難う御座います。
＞メールを開いても添付ファイルをダウンロードしなければ、ウィルス感染のリスクはかなり下がります。★添付ファイルは無かったと思うのですが、添付ファイルらしきものは開いていません。セーフでしょうか？

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

それ、旅行会社のJTBからの宣伝メールじゃないですか？
数日前に私の所にも来ました

補足

そうですか？私はJTBと何の関わりもないのですすが・・そしてメールの内容が乱数の羅列みたいで、意味が全く分かりませんでした。回答有難う御座います。