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急にキー操作ができなくなる原因と対処法
- 急にキー操作ができなくなる現象がEPSON社製品のEW-M660FTで発生しています。1日に何回かFAX送信をする中で、あるタイミングで登録してある宛先を選択できなくなります。電源ボタンを押しても電源が切れないため、電源コードを抜いて電源を切る必要があります。しかし、一度電源を入れ直しただけではまだキー操作に反応しません。再度電源コードを抜いてつなげると、キー操作が再び可能になります。この現象は約3日に1度発生します。
- この現象の原因は特定されていませんが、いくつかの対処法があります。まず、まれに発生する電源の異常を防ぐために、電源コードのつなぎ方を確認しましょう。また、キー操作ができなくなるタイミングや頻度を記録することで、原因の特定に役立つ情報を得ることができます。さらに、EPSON社に問い合わせをすることで、より詳しい対処法や解決策を得ることができます。
- この現象が発生した場合は、一度電源コードを抜いて再度つなげることを試してみてください。もしキー操作がまだできない場合は、EPSON社に問い合わせることをおすすめします。EPSON社のサポート担当者は詳細な情報を提供し、適切な対処法や修理方法を教えてくれるでしょう。このようなトラブルが3日に1度ぐらい発生している場合は、異常の可能性が高いため、早めに解決策を探ることが重要です。
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