エアコンを量販店で買うかネットで買うか

質問

初めまして。
今週中にエアコンの購入を予定しているのですが、量販店で買うかネットで買うか迷っています…。
量販店だと保証期間は５～１０年と長いですが取り付け工事の質に不安があり、
ネットは保証期間は短いですが値段は安いので、本体だけ買って工事は専門の業者さんに頼もうかとも考えているのですが、でも後々故障した時のことなどを考えると保証期間は長い方が良いんでしょうか？

回答No.3

Mr-N · ベストアンサー

私は昨年量販店でエアコンを購入しましたが、工事の質は良かったですよ！
今まで私もenca107さんのように量販店は取り付け工事が雑だと思っていましたので、「意外だな～」何て感心したくらいです。

エアコンを取り付けるときに業者に話を聞いたところ、「雑な取り付け工事をするとクレームになり面倒でしょ！」と答えてくれました。
たまたま、私が購入した店舗が良かったのか？分かりませんが、エアコンの取り付け方、ホースの取り付け方に注文をつけたら、チャンと対応してくれました。

お礼

回答ありがとうございます。
工事の際にもちゃんと確認を取っていけばそんなに心配することもなさそうですね。とても参考になりました。

回答No.8

mak0chan

＞工事は専門の業者さんに頼もうかとも考えている…

具体的に業者の目途は立っているのですか。それならあえて反対はしません。
本体は安いネットで買い、工事費も安くしてもらえる心当たりがあるなら、それに越したことはないでしょう。
国内の有名メーカーであれば、ほぼ各県に 1箇所以上のサービス拠点を置いています。具合の悪いときは、連絡からそれほど日を置かずして見に来てくれます。
もちろん、海外メーカーであったら、その限りではありません。

ところで、冒頭に申した業者の心当たりは本当にあるのですか。
一般的に、工事業者というものは、自ら販売したり、あるいは建築業者や量販店などの下請けをしていることが多く、お客様が他店で買ってきたものの取付のみは、敬遠されがちです。
引っ越しで古いものを持ってきた場合の取付は、快くやってもらえますが、新品の取付のみは、この時季、長く待たされるとか、高くふっかけられたりすることがあります。

ネットで買われるなら、事前に工事業者への根回しをしておくことを、お奨めします。

お礼

回答ありがとうございます。
工事業者さんのことは質問内容にも書いておこうかと思ったのですが、特に当てはないんです…(汗
業者さんの動向も分かってとても参考になりました！量販店で買おうと思います。

回答No.7

marusuma

こんばんはわ、先月エアコンを４台まとめて量販店で買いました。
量販店では取り付け工事の質に不安とありますが、なぜでしょう？専門の取り付け業者が店から委託されているのでかわりないと思いますよ。
取り付けには２回別の人が来ましたが、どちらの方々も問題はなかったです。

店の店員にも、使用する部屋の様子や使い方で相談ができてよかったですよ。例えば同じ８畳で台所か寝室かで選び方も違うでしょうから。

お礼

回答ありがとうございます。
色んなサイトを見てみると、量販店からの委託業者の方だと販売員と工事業者との意思の疎通が取れてないような印象で、工事内容がうやむやになりそうで不安だったんですが、絶対必要なことは確認すれば大丈夫そうなので量販店で買おうと思います。

回答No.6

green1987

ネットがどのくらい安いのか分かりませんが、ヤマダ電機なら標準取付工事費込３９８００円（台数限定あり）４９８００円（台数限定なし）など・・・広告見て安いなぁと思いました。
我が家は先日、デオデオで購入しました（保証の事を考えて）
量販店の方が良いと思いますよ。

お礼

回答ありがとうございます。
デオデオは人気なんですね！近くに店舗があるか探してみようと思います。

回答No.5

kblueisland

私の場合は工事を伴わないものに関してはネットで購入しています。
後々の問題があるからです。
それ以外の小さなもの例えば、パソコン周辺機器等はネットで購入しています。
ですから皆さんがおっしゃっているように量販店をお勧めします。
実を言うと私もエアコンを量販店で購入予定です。
取り付け工事の質に不安がありとおっしゃっていますけどそんな問題のある業者は早期に駆逐されていると思います。

お礼

回答ありがとうございます。
工事を伴わない物はネットで購入という判断は成る程です。大きい買い物なので、慎重に行こうと思いました。

回答No.4

GENESIS

確かにネットでは安いし手軽に購入できます。でも出来れば自分の目で見て、自分でさわってみて選びたいです。

工事も量販店で購入すれば一緒に行ってくれますし、工事費も個別に頼むより安い場合が多いと思います。保証期間は長い方に越したことはありませんし、故障時にどこに修理を依頼できるかと言うことも考慮するべきかと思います。

お礼

回答ありがとうございます。
確かに、自分の目で見て触って選ぶのは大切ですよね。保証期間のこともあるし、やっぱり量販店で買おうと思います。

回答No.2

Tsukasa0215

・値段の交渉が出来る
・不具合があれば無理難題が言える
以上の事から、量販店の方が良さそうな気がします。

お礼

回答ありがとうございます。
簡潔でとても納得出来ました。量販店で買おうと思います！

回答No.1

kishishita

量販店で購入されるのがもっともいいと思います。

特にデオデオはとても良いです。

他の家電量販店もそうか割増と思います。

ネットで買うと二重に工賃がかかってしまいますし補償もありません。

お近くの家電量販店がいいと思います。

お礼

回答ありがとうございます。
ネットで買うのは確かに保証も無いし、不安が色々あったので回答を読んで吹っ切れました。量販店にしようと思います。