MNPはネットでも出来ますか？

質問

現在docomoユーザーで、今度MNPでauに乗り換えようと思っています。
ですが小さい子供が2人いて、預けることも出来ないのでショップには行けそうにないです。

予約番号をネットや電話で取れる事は知ったのですが、ショップに行かなくてもネットでMNPの手続きや開通作業も出来ますか？

回答No.3

asciiz · ベストアンサー

まず、au携帯電話自身の申し込みですが、完全にオンラインで可能です。
＞au Online Shop お申込みガイド
＞http://auonlineshop.kddi.com/staticPage/qa_phone_root.jsp
→auスマートフォン・auケータイ(他社から乗換え［MNP］) を参照

オンラインショップから、必要な項目の入力、本人確認書類のアップロードなどを行い、端末が届いたら開通手続することで、使えるようになります。

そしてMNPもしたい場合には、「MNP予約番号」をその手続きの中で入力しておくことで、端末の開通操作を行った日に、自動的にドコモ解約・au契約となります。
(au端末が届いてから、MNP予約番号で番号移行するのではありません。契約情報の入力時に、MNP予約番号を入力して申し込んでください)

ですからドコモ側で必要なのは、電話してMNP番号を取得しておくことだけ。
後はすべてau側のオンライン手続きで、au端末の購入・契約・MNP移行までできます。
(申し込みから端末が届いて開通操作するまでに間がありますから、MNP予約番号は申し込み直前に取るようにしましょう(有効期間15日))

回答No.4

aki43

nttは潰れるんじゃないか　って思うほど
下がってますね
ショップに行って下さい

回答No.2

SWM5903

一応、出来ますけどね…^^;

au新規契約は、ショップ以外ではオンラインショップでしか手続き
出来ませんから、割引や詳しい説明はありませんよ。

割引も説明も不要であれば、総てネットで手続き可能ですが…

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

はい、ここから出来ます
https://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/change_release/release/index.html