windows10 が立ち上がらなくなりました。

質問

現在、画面には [A disk read error occurred Press Ctrl+ Alt+Del to restart] と表示されてます。

経緯を示します。

＊ウィルスソフト Aviraを起動させファイルスキャンを始めました。 その間もネット等を通常通り利用してました。
＊しかし、スキャンの最後半部に差し掛かったころになると、PCの動きが鈍くなり、所謂フリーズに近い状態になりました。 そしてキーボードの入力も鈍くなり３文字以上を入れようとすると止まるようになりました。
＊そして暫くすると、「アプリケーションは応答してません。プログラムは時間が経てばまた応答する可能性があります。このプロセスを終了しますか」との案内が現れます。
＊その後、２～３度ほど再起動を繰り返すことになりました。 最初はWindos10も立ち上がってました。 その時にHDDをチェックしたら、 以下のような数値が出ました。

代替処理保留中のセクター数 ８６ ８６ ０
回復不可能のセクター数 ８６ ８６ ０
代替処理済のセクター数 ９７ ９７ ３６ 生 ９７

数値は今となっては確認できないので不正確かもしれません。

そして、その後は立ち上がらなくなりました。 前記の指示が現れるだけです。

どなたか御指導お願いします。 HDDが回復不能なまでに破損してるのでしょうか？ 現象が発生する直前まで正常に作動していたので、それは信じられません。 WIndows 10に自動移行する前にバックアップをしてるので損失するデータは少ないと考えます。
よろしくお願いします。

回答No.3

ii-p

ウィルススキャンをしているうちにHDDが壊れた（寿命が尽きてハード的に全破損した）ように見えます。
今は夏場で気温も高いですから、HDDに連続長時間高負荷をかけ続けますと、回復不能にハード的に破損する可能性が高まります。
私もここ数年間、HDDを何台か駄目にしましたが、いずれも夏の高温期の連続高負荷作業中でした。

HDDが破損する時は、「徐々に」破損が進んでいくケースが多いようで、質問者さんもそういうケースで、「徐々に」破損していった様子が見て取れます。その段階で気が付いて、重要なデータは退避させる。（データの「移動」はHDD負荷が高まるので、データの「コピー」でする）
その最中にツールで「代替処理済のセクター数」を調べていると、HDDがどんどん悪化して行くのが分かります。

＞ 代替処理済のセクター数 ９７ ９７ ３６ 生 ９７
というのは、多分「現在値」「最悪値」「しきい値」「生の値」ということなんでしょうけど、「９７ ９７ ３６」というのは正常だとしても、「生９７」というのであれば全破損ですね。どこかに記憶違いがあるのかもしれませんが。

HDDが上記のようであるなら、もう殆ど読み書きできないと思います。
時折偶然的に読み書き可能になる場合もあるが、その際に重要なデータは手早く退避させてください。すぐまた正常動作しなくなります。
こうなってしまうと、HDD修復や検査の作業全てがHDDをより悪化さてしまうため、もし重要なデータがHDD内にあるなら自分では触らないで修復業者に任せてデータ救出をしてもらうのも手です。高いお金がかかります。
その点、「バックアップをしてるので損失するデータは少ない」というのであれば、救われますね。

ただし、その他の原因も考えられますから、一応以下のネット記事を紹介しておきます。
「 A disk read error occurred 」で起動しない時の解決方法
http://jisaku-pc.net/hddnavi/a-disk-read-error-occurred.html
（注：電池交換は素人はむやみにしないほうがいい。）

これでだめなら今のHDDを取り外して別のHDDにwindowsをインストール。HDD1品の交換ならmicrosoftの認証はそのままのはずです。
その後、取り外したHDDから諸データが読み出せるか確認します。
OSはブートできないが、万一にでもその他のデータは読み出せるかもしれず。ならばデータ救出をした後、フォーマットして予備のHDDや増設HDDとして流用でるかもしれない。（そうならばHDDがまだ生きていた、ということになりますね）

補足

ありがとうございます。
実は暫く触らずにいたら、どういうわけだか起動できました。
ただ、ウィルスソフトは怖くて使う気になれません。
どうしたらよいか思案してます。

因みに、質問時に示したCrystalDiskInfo の値に間違いがあったようです。
先ほど測定した値を示しておきます。

　　　　　　　　　　現在 最悪 しきい 生

代替処理保留中　　　46 　46 　0 　45A
回復不可能　　　　　46 　46 　0 　45A
代理処理済　　　　　97　97 　36 　9F

更に、昨夜はかなり室温が高くてHDDの温度に対して赤色の警告が発せられていた件も併せて報告させていただきます。

以前にも強制終了を繰り返してHDDを破損に導いた経験があるので、強制終了について極力避けていたつもりでしたが、やはり今回は何度か実行していたと記憶してます。

今はこれまで通りの動作ですが、今後の事を考えるとHDDの早期の交換を見当すべきでしょうか？　それともHDDは正常な状態と言えるでしょうか。　Windows10に慣れてきてたので、７に戻るのには気が進みません。　そして自動変更の期間も終了してしまいました。
今は１０が起動できているのですが、この状態で１０をバックアップするのは賢明でしょうか？　それとも避けるべきでしょうか？　御教示頂けたら幸甚です。　とりあえず重要なデータは他のメモリに保存しようと思ってます。
宜しくお願いします。