プリンタ－が動かなくなりました。

質問

windows７のパソコンをwindows１０にバージョンアップしたのですが、
それ以降プリンタ－が動かなくなりました。（当然の結果かとは思いますが？）
どなたか動かす手段を存じませんか？
回答宜しくお願いします。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

中京区 桑原町（@l4330）

プリンターのドライバーを入れましょう
初めてプリンターを買った時と同じ事をするだけです

OSが変ることは、パソコンを新しく買い換えたのと同じです

お礼

早速の回答ありがとうございました。
参考にします。

補足

おはようございます。
先日は回答ありがとうございました！と言いたいところですが？
実は私、パソコンの取り扱いにはとても疎くてEPSONの問い合わせにも何回か質問しその都度回答は頂くのですが専門用語が多くて「チンプンカンプン」です。（笑）
前置き長くなりましたが？
究極私の要望はwindows１０でプリンタ-のPM-T990を動かす方法を知りたいです。（とにかくパソコン上に出る文をクリックで進む方法しか対応できない状況です。）
素人にも解りやすく回答いただけませんか？
因みにEPSONのホ-ムぺ-ジは開けることはできます。

最後にこの件に関しましては何人か回答いただきましたが今一理解できなく今回写真も添付され年齢的にも私と近い人に思いアナタを選び送信しました。宜しくおねがいします。

回答No.2

yama1998

windows10に対応したプリンタドライバをインストールする必要があります。
エプソンのホームページからダウンロードできます。
まずどの機種かを選択しますが、お持ちのプリンタの型番を確認してからですね。
http://www.epson.jp/support/download/

お礼

早速の回答ありがとうございます。
参考にします。

回答No.1

t_ohta

Windows 10用のドライバーをインストールするだけです。
メーカーのホームページでお使いの機種のサポート情報を見れば、インストール方法が書かれているかと思います。

お礼

早速の回答ありがとうございました。
実は私、EPSONには数回問い合わせをして色々手順は送っていただいたのですが？
何せ私はパソコンの扱いには全く疎くて手順の途中で指示通りの文が出てこないとパニクリ先に進めなく事態です。
因みにwindows１０のドライバ－のインスト―ルも聞きましたが何だか項目が多くてどれを選んで良いかも不明になる。
再度EPSONにはメール送信したのですが？時間が掛かるもので？