アンインストール

質問

ウィンドウズ７から１０に変えてから　印刷ができなくなり、コントロールパネルからアンインストールをクリックしたのですが１日過ぎたのですが、アンインストールと変更が完了するまでお待ちくださいと出てきます。何かトラブルでしょうか？　もう少し待てばいいのでしょうか？教えてください。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

noname#229263

アンインストール？
何をアンインストールされたのでしょう
印刷はウィンドウズ10でもできます

回答No.2

aokiii

何をアンインストールしているのでしょうか。

Windows10へのアップグレード前に戻りたいなら「Windows 7に戻す」ですし、表示される文字列も「以前のバージョンのWindowsを復元しています」のはずです。
また、プリンタドライバのアンインストールなら表示されるメッセージは「現在のアンインストールまたは変更が完了するまでお待ちください」のはずです。

いずれにしろトラブルであることは間違いないのですが、その状態ではユーザーにできることはほとんどありません。
アプリケーションのアンインストールをしているなら電源を強制的に切り、クリーンブートした上でもう一度アンインストールを試してみてください。

Windows のクリーン ブートを実行する方法
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/929135

OSを元に戻そうとしている場合は電源強制終了後、もともとのOSの再セットアップになると思います。

回答No.1

aokii

コントロールパネルから何を選んでアンインストールをクリックしたのでしょうか。
とりあえず、スタート→電源→再起動をクリックしてみてください。