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ドライバーソフトをアンインストールする方法

window8.1のパソコンにEP-802Aのドライバーソフトのインストールに失敗しました。アンインストールしようとしましたがアンインストールする方法がわかりません。(従来のコントロールパネルからのアンインストールが出来ない) エプソンさんへの質問ではないことは承知ですが、よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 回答No.2

>ドライバーソフトのインストールに失敗しました。 ということですので、そもそもインストールされてない=コンパネに 表示されない・・・ってことではないでしょうか。 それとも何かインストールされている形跡があるのでしょうか。 例えば「デバイスとプリンター」を開いたらEP-802Aが表示されてるとか。 失敗したとしたらエラーメッセージが表示されると思いますので どのような内容か載せた方が回答がつきやすいと思いますよ。

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  • 回答No.1

インストールに失敗しているのでしたら、プログラム一覧には出てこないのでは? 再インストールも受け付けないですか? 成功していたら、こちらのEPSONのヘルプにあるwin8の場合の案内の手順の例で、削除できるのだと思いますが。 (Windows Vista以降でプリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法) http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=032680

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