USBドライバのアンインストールができません

質問

OSがVistaのPCに間違って、XP用のUSBドライバをインストールしてしまいました。
XP用のUSBドライバをアンインストールして正しいVista用のUSBドライバをインストールしたいんですけど、コントロールパネルの追加と削除をしてもアンインストールに失敗しましたと出て、アンインストールができません。
どうすればいいのでしょうか？
インストールしたいのは、AU携帯でW53CAのUSBドライバです。

回答No.2

AA1147

状況は判りました。私も昨年１０月頃携帯AUW43T（大分旧型です。東芝製。XPの説明しか無い時）とパソコン対応及び『軽快電話ZERO』のソフトの対応でバタバタしていて記憶が定かでないのですが携帯の方はUSBを差し込むと自動認識してインストールして軽快…の方はドライバーをダウンロードしたと思いました。＞既に違うOSのドライバがインストールされているので、それをアンインストールしてから→再度XP用のドライバーを再インストール…プログラムが不完全な状態でインストールされていると考える→アンインストール→Vista用インストール
＞既に違うOSのドライバがインストール…困りましたね。バージョンの
競合は出ないような気はするのですが、上記の方法が期待できないとすると評判の良いフリーソフト『強制アンインストール』を使うかですが、私は使ったことが無い雑誌その他の評価と対応がXPなのでインストールのときに互換モード（後述）しないといけないと思います。
ソフトのサイト一番上です。http://www.vector.co.jp/vpack/filearea/win/util/uninstal/
（後述）は『常に管理者として起動させる』サイトの下の方です。
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/899uacpromo/uacpromo.htmlです。

回答No.1

AA1147

質問の意図と違いますがXP用で起動しませんか？使えない場合
『USBドライバーが正しくインストールできていない場合がございますので、以下の手順を実施してください。

1. au Music PortとUSBドライバーのアンインストール
（au Music Portは現在のデータを保持したままアンインストールが可能です）
2. ＵＳＢドライバーのインストール
3. au Music Portのインストール

　 アンインストールとインストールの方法については、ａｕ電話機をご購入の際に付属しているCD-ROMにそれぞれの取り扱い説明書が収録されていますのでご参照ください。』とサイトhttp://cs119.kddi.com/au/faq.jsp?faqno=AYC01103に取り扱い説明書などを見るようになっていますが、指示どおりでうまくいかないのですか。その場合はよくやる裏技で上書きになりますが再インストール→アンインストール　ですが危険を伴うので自信があればということで
あまりお役にたてませんが。

補足

回答ありがとうございます。
XPのままのドライバだと認識せず、ドライバをインストールしてくださいとメッセージが出ます。
その後、そのままvista用のドライバをインストールしようとすると既に違うOSのドライバがインストールされているので、それをアンインストールしてから、再度正しいドライバをインストールしてくださいとメッセージが出てしまいます。
AUの取り扱い説明書のとおりアンインストールしてもアンインストールに失敗しましたとでますし、AUのサービスに電話で聞きましたが、アンインストールに失敗するのはPC側の問題になるのでとの返事を頂いたので、こちらに質問した次第です。