- ベストアンサー
オークションの落札後、商品発送が遅くて困っています
nenosukeの回答
- nenosuke
- ベストアンサー率27% (87/315)
YAHOOオークションだったら、 Yahoo!オークション補償というのがあるので 問い合わせてみてはいかがでしょう？ そのほかのオークションシステムは使ったことがないので、 わかりません。 そういうのがないか調べてみるといいかもしれません
noname#242220
関連するQ&A
- オークションにて落札者への対応について
オークションへの対応について悩んでいます。 ある商品を落札していただいた方が、 来週オークションが終了する商品を落札して 同梱したいので即決したいとおっしゃっております。 そちらの商品に即決価格を設けていません。 おそらく、最初の出品価格で落札を希望されていらっしゃるのだと思います。 こちらとしては他にも希望者がいらっしゃる可能性もあるので オークション終了するまで待ちたいと思います。 初めてオークションに出品したため経験が少なくてどのように対応するべきか困っています。 ご経験のあるかた、このような場合どう対応したら失礼がないかご教授ください。 よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- オークション
- 楽天オークションで落札しましたが商品が届きません。
楽天オークションで落札しましたが商品が届きません。 3/5に入金し出品者が3/6に発送したと連絡がありました。 追跡番号を教えて貰いましたが追跡できず、確認できませんとメッセージを送った所、発送はしているので2日位待ってみてください、と返事がきましたが3/14現在まだ追跡も出来ない状態です。 受取り確認期限がせまっているので再度メッセージを送りましたが返事がまだきません。 出品者の評価を確認したところ、ここ数日で相手の落札者に対して落札者都合でキャンセルの自動評価が6件もついていました。 この場合の落札者都合キャンセルというのは入金前のキャンセルでしょうか？それとも私みたいに入金しても商品が届かないため返金申請してキャンセル扱いになったということなのでしょうか？ また入金前にこんなにキャンセルが相次ぐことはあるものなのでしょうか？ メッセージの文面は丁寧な感じでした。 お分かりになる方よろしくお願いします。
- 締切済み
- オークション
- 落札者から連絡がこなくなりました。キャンセルしかないの？
ヤフーオークションで落札者からの連絡が途絶えました。新規の方で、連絡も携帯のメールでしかも即決でした。 落札が水曜で、翌日相手から「土曜に使用する。必ず入金するからすぐ発送して」と言われました。私は「入金を確認せずに発送できない。早くて明朝の発送。ゆうパックなので間に合うかも」と返事しました。 しかし翌日の朝、商品を持って郵便局に行ったけれど入金されていませんでした。昼、夕と行きましたがやっぱりなしでした。 すると次の日「間に合うかわからないって事だったんで入金しなかった。もう一番安い送料で送ってほしい」と連絡が来ました。 梱包も終わってゆうパック分の切手も買って貼ってたので、ムカムカしながらも定形外でと再度振込の案内をしました。 が、それから５日経っても何の連絡も来ません。 携帯のメールなので毎日見てるはずなのに何度送っても返事はなく、携帯に電話しても出ません。 しかも、新規だったはずの評価が１になってるので調べると、私のを落札した同じ日に別の方の商品も落札しており、無視されていると確信しました。 もう落札者都合でキャンセルするのが一番手っ取り早いと思うのですが、相手もそれを狙ってると思うとどうしても釈然としません。評価がまだ1なら悪い評価がついてもまたID取り直せばいいですし。住所から自宅の電話を調べてかけるのはあんまりでしょうか？ 今回出品したものは夏ならではの物で、最近涼しくなってきたし再出品はかなり痛いです（即決で次期落札者はいません）。せこい話ですが落札者都合でキャンセルの場合、出品手数料はどうなるんでしょうか？ 落札者から連絡が途絶えるともう泣き寝入りするしかないですか？皆様こういう経験ございませんか？どうかアドバイスをお願い致します。
- ベストアンサー
- オークション
- オークション落札者の裏技？
当方、Yahoo!オークション出品者側です。 ふと疑問に思ったのですが まず「開始額１円・即決価格２０００円・最低落札価格なし」の 品を出品したとします。 *********************************************** １）「Ａさん」が開始額１円で入札 ↓ ２）その直後、新規ＩＤの「Ｂさん」が「即決価格２０００円」で落札、オークション終了 しかし「Ｂさん」は落札をキャンセル ↓ ３）繰り上げ落札でＡさんは１円で商品入手、ラッキー！ ↓ ４）と見せかけて、実はＡさんとＢさんは同一人物の別ＩＤ 新規ＩＤは捨てても惜しくないのですぐにまた作れば良い *********************************************** という事が、Yahoo!オークションのシステム的には 可能なのではないかと思うのですが、どうなんでしょう？。 （落札者理由でのキャンセル後、次点入札者を繰り上げないと 出品側の評価がマイナスになってしまうはずなので……） 入札者制限も新規即決には無意味ですし 「Ｂさん」を通報したりブラックリストに入れたりしても 「Ａさん」はノーダメージ、という事になってしまいますよね？ もちろん、開始価格を上げたり最低落札価格を設定したりすれば被害は最小限に押さえられますし、 そもそも即決価格を設定しなければ良い、というのはあるのですが…。 ご存じの方、教えて下さいませ。
- ベストアンサー
- オークション
- オークションの評価について
木曜日にオークションに商品を出品し落札されました。 商品説明には 落札後24時間以内に連絡できない方 または2日以内に入金できない方は入札および落札はお控えください。 と記載していました。 即決の商品で、すぐに落札されたので10分後位に こちらから取引ナビに投稿したのですが 24時間以上経っても連絡が来ず 取引ナビにて 24時間以上経ったので落札者都合にて削除させていただきます。と連絡しました。 その後削除しようとしたところ すぐに仕事で連絡できなかった、申し訳ない。もうネットで入金手続きは済ませたという 主旨の連絡が来ました。 普段なら取引を続行するのですが オークションを見ている暇があり 即決で落札していて、そのあとずっと忙しかったというわけでもないと思いますし 削除の連絡後、すぐに入金手続きをして評価に影響させないようにしているというのが バレバレで正直不愉快だったので、悪い評価するかどうか迷っています。 しかも入金手続きをしただけで入金は2日以内に出来ていないですし。 これについて考えは分かれると思います。 私はどちらでもない評価にしようかと思っているのですが 皆さんならどうされますか？ 相手は1200以上の評価があり悪い評価はありません。 こちらとしては年をまたぎたくないという理由で 安い価格で即決にしていたところもあるので 結局1月4日の入金「年末年始のため」なら 普通の価格で出しておけばよかったと思っています。
- ベストアンサー
- オークション
- オークション初心者です。
オークションで落札して、出品者と取引を開始しました。 入金した後、「本日入金しました～～～」と連絡したら 出品者から「商品を発送しました～～～」とメールが来たのですが、 それに対して… 「発送ありがとうございます。到着したら連絡します」 と、返事をした方がいいでしょうか？ それとも到着してから 「到着しました。ありがとうございます」 と、評価に書いた方がいいのでしょうか？
- 締切済み
- オークション
- こんなヤフオク落札者、どう思いますか？
今回が初出品で、初落札して貰った人に対し不快、不安感があります。 オークション終了日（０日とします）： こちらからファーストメールをする。 １日目：落札者から連絡先あり。但し、発送方法の選択が されておらず、こちらからお伺いのメールを送信。 ４日目：その返事が入り、併せて、入金予定日は翌日と。 こちらの振込先の連絡。 ７日目：入金の連絡が入り、こちらも入金が確認できた 為、すぐに商品を発送。その旨をメールで知らせ、到着 の連絡は評価からお願いします、と添える。 １１日目（本日）：未だに到着の連絡無し。 今回、関東から近畿地方へ定形外で発送しています。到着まで、日にちが掛かるものですか？それとも、 トラブルがあったのでしょうか？でも、それでしたら相手から届かないという連絡があってもいいと思うのですが・・・。 落札者の連絡先が携帯でしたので、ＰＣよりも手軽に返信が出来ると思うのですが、こういう人はよく居るのでしょうか。もう１品は今回の件の３日後に終了し、商品到着まで（週末が掛かったが）３日間で既にお取り引きが無事に終わっています。 評価はともかく、商品がどうなっただけでも連絡してくるべきだと思うのですが、どう思いますか？こちらから確認メールを入れた方がいいのでしょうか？ また、こちらがする評価（良にはしたくないのですが） は待った方がいいでしょうか？ こちらが心が狭く、気長に待つべきなのか？とも考えておりますが、何せ、初出品でこのような状況になるとは思っていなかったので、困っています。 遅くなりましたが、その落札者の総合評価は（９）で、非常に悪いが１つありました。 すみません、長くなってしまいましたが、ご意見いただけたら幸いです。宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- オークション
- 楽天オークション 落札されたが入金されない
楽天オークションで、商品が落札されたのですが もし落札者が期日までに入金しないと 落札者に悪い評価とキャンセル数がつくようですが こちら出品者側には、悪い評価は付いたりするのでしょうか？ また、この商品を再出品するのは何ら問題ないでしょうか？ （なにも悪くない商品です）
- ベストアンサー
- オークション
- 落札後で・・・
オークションで出品していた商品が落札されました。終了後、１０分以内に落札の連絡メールを入れました（終了間際にその方の入札がありました）。何度も連絡を入れているのですが、返事が来たのが２日後の午後でした。そのメールの中に振り込み予定日が１０日としてあり、本日入金の確認を行った所入金されていませんでした。このような人は購入意思があるのでしょうか？何度もこちらから連絡をいれていますが、全く返事がありません。こちらから何度も連絡をいれるのも嫌になります。キャンセル扱いで削除しても良いでしょうか？次点落札者の方に譲りたいのですが・・・。評価をみると非常に悪いが７件あります。どれも、今回と同じような事で悪い評価を受けているみたいです。
- ベストアンサー
- オークション
- この落札者の評価どうしたらいい？悪いにする？どちらでもないにする？
ヤフーオークションでとある商品を出品し落札されました。 落札日が1/25で次の日に私からメールを差し上げましたが、返事が返ってこなくてどうしよう？と 思ってた矢先2/2にメールが来て「まだいけますか？勝手ですがよろしくおねがいします。」と書かれてあって住所などが書かれてました。 せっかくなのでわたしの口座番号を書いて入金したらメールくださいと書き送りましたがまだ連絡はありません。 もしこの落札者が入金してくれて無事取引を終了できたとして、どのような評価にするかで悩んでます。 非常に悪いにするか、悪いにするか、どちらでもないにするか、、、。 その方は評価が200ちょいで悪い評価が5件ありました。 すべて連絡が頂けないっていう内容でした。 私的には迅速に対応して頂けないっていう理由で悪いにしたいんですが取引が終了できたんなら どちらでもないにしてご連絡が中々取れずに困りました。的な事を書こうと思うんですが、、。 みなさんはこんなときどうしますか？ またどうしましたか？
- ベストアンサー
- オークション
お礼
回答有難うございました。