勝手に電源が入ったり切れたり

質問

EP-807AR　買って７カ月です。突然　電源が入ったかと思うと切れての動作を１時間に数回繰り返します。コンセントを抜いて１時間後に入れても同じ現象がでます。どうなったのでしょう？

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis · ベストアンサー

EP-807Aシリーズには、
・自動電源オン
・自動電源オフ
機能があります。
前者は、パソコンからUSBやネットワーク経由で印刷指示をした場合に、
「自動的にEP-807ARの電源を入れる」機能、
後者は、電源オン状態でしばらく放置すると、自動的に電源を切る機能です。

ご自宅のネットワーク機器の状況がわかりませんが、
何らかの原因で、自動電源オン機能が働くきっかけがあり、
そのまま放置すれば、自動電源オフ機能が効いて電源が切れる、という状況なのでしょう。

対策として、まず、
Windowsのパソコンであれば、
[すべてのプログラム]-[EPSON Software]-[EPSON Software Updater]
を起動して、EP-807ARに関する、[必須のアップデート]の適用、
特に、ファームウェアの更新があれば、必ず実行してください。

次に、プリンターの電源をオンにするのは手動でもよければ、
そもそも「自動電源オン機能」を無効にするのがよいでしょう。
設定メニューで指定してください。

お礼

有難うございます。さっそく実行して事なきを得ました。
自動電源オン機能が働くきっかけはWindows10に更新していた所為かも知れません。

回答No.1

86tarou

質問文からは単なる故障のように思われますので、保証期間のうちに修理に出すことをお勧めします。
念のため、その前にメーカーに相談もしてください。不具合によるファームのアップデイトやリコール等がないとも限りませんので。