家事代行ベアーズのサービス不履行による返金問題
- 家事代行サービスを依頼した家事代行ベアーズが、契約不履行により返金を拒否しています。
- 電話口でサービスができないと告げられたにもかかわらず、返金はできないと言われています。
- 証拠を録音し、返金がない場合は東京本社に電話をすることを検討しています。
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家事代行ベアーズ 出産前なのにお金を返してもらえず
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- black274
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質問者が選んだベストアンサー
返金の時期を確約しない点に不審感が残ります。まともな企業なら支払日が月末、月半ばなど毎月数回あるはずですから、「返金のメドがついたら」なんて対応はしません。「返金のメド…」と言うのが本当なら、経営状態不振、つまり資金繰りの苦しさを表すとサラリーマンの長かった人ならピンと来ます。
その他の回答 (1)
基本的に、拗れたら本社との対話がいいでしょう。 これで解決しなければ、国民生活センターがいいと思います。 http://www.kokusen.go.jp/ncac_index.html うちの場合は、区役所に入ってるセンター員が代わって対応してくれましたよ。
お礼
ありがとうございます 市の消費者センターに連絡してみました 返金がなければ、本社に書留で連絡してみてはとのこと おなかが張るので動くのが億劫ですが、そのようにします
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お礼
午前中に連絡いただきたいと伝えたのに、来ませんでした 消費者センターに相談しますね ありがとうございます