「PCお役立ちナビ」でエラー

質問

EPSON　MT9000
Windows 7 Home Premium SP1 32bit
「PCお役立ちナビ」を起動するとエラーメッセージが出ます。「Adobe Readerの
バージョンは6から１１です。当該のAdobe Readerをインストールするか　こちらよりPCお役立ちナビのアップデイトを行ってください」と言ってきます。
　アップデイトしようとすると、バージョンを見なくてはなりません。そのバージョンを見ることができません。（今回のトラブルのため）「Adobe Reader」は最新版になっています。解決の方法を教えてください。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

ts0472

回答No.1です

お役立ちナビのバージョン確認方法
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/dl/app/servlet/relatedqa?QID=027739#B

ちょっと面倒な場所に書かれてますね

メディアから再インストールしてアップデートも１つの方法だと思います
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=020915

お礼

再度のご回答ありがとうございました。ご回答にあったURLから、バージョンが判明し、無事バージョンアップして「Pcお役立ちナビ」が復活しました。

回答No.1

ts0472

未使用ソフトなので　予想になりますが

お役立ちナビが更新されていない影響で　最新バージョンの数値が合わないのでは？
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/dl/app/servlet/relatedqa?QID=027739

お礼

ご回答ありがとうございました。そのFAQにあるバージョンが認識できません。