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Windows10のＰＣならまだ保障期間内と思います。販売店／メーカーにクレームです。自分でアップグレードなら自己責任。元ＯＳにリカバリーしてから再度アップグレードに挑戦。元ＯＳのリカバリーディスクも作成してないようなら論外。リカバリーディスク購入か修理依頼しか。
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