全く声が出なくなってしまった

質問

20歳女です。接客業でお客さんについてずっとお話をする仕事です。2週間くらい前から風邪をひいていて、喉が痛いなと感じていました。1週間くらい前から咳や痰がよく出るようになり、4日前に声がかすれてしまいました。昨日は「どうしたの？？」と驚かれるくらい掠れた声しか出ず、それでも1日仕事を乗り切ったのですが、今朝全く声が出なくなり、「あー」と言おうとしても空気しか漏れません。病院に行ってカメラで声帯を見てもらったところ、声を出すときに隙間ができないように喉が閉じると音として生じるけれど、声が出ないのに無理して声を出そうとしたのと、勤めているところがすごくタバコ臭くて喫煙者が多いことで喉に負担になり、異常に腫れてしまって歪んでいるから隙間ができてそこから息が漏れるような霞んだ音しか出なくなってる？みたいなことを言われました。4.5日は発声禁止で1週間くらい自宅安静と言われました。ここまでは良いのですが

私は週3.4日のバイトで、勤めている勤務先はいわゆるブラック企業です。有給なんてもってのほか。7時間働いても休憩は15分だけ。自分のプライベートのSNSを管理したりします。それでもチラシ配りがなかったり、仕事自体は楽で交通費も出るし、メイクや頭髪もわりと自由なことからやめたくありません。明日、明後日とシフトに入っていますが、声が出ないので出れないとメールしたところ無視されています。病院でも筆談で会話しました。本当に音が出ないのでお店に電話もできません。一人暮らしなので代わりに家族に頼むことも難しいです。どうしたら良いですか？

回答No.4

rengkong

つらいですね。

最終手段としては、マスクしてお店に出て、接客を筆談にするという方法もあると思います。

補足

お店ではマスクが禁止で、お出迎えの時に必ず大きな声でお客様ご来店です！！と言わなければいけないので難しいです...ありがとうございます

回答No.3

kurokuro_siro

「いましゃべると、一生声が出なくなってしまうかもしれない」といわれたことにするといいと思います。またFAXがあればFAXでその旨を知らせる方法もあります。

お礼

ありがとうございます

回答No.2

nanana1230

とりあえず治すしかないですよね。

回答No.1

yuyuyunn

ドクターストップだと伝えてください
少し脅かしましょう
自宅安静で仕事なんかすると命にかかわる。と伝えてください

補足

命に関わるは言い過ぎですが 本当に音すら出ないので難しいことを伝えました。渋々明日の出勤は来なくていいよと言ってもらえましたが明後日に関してはまた連絡して相談してと言われました。若い子しかいない職場なので、他人の体調不良などに理解してあげられるほど大人な人も少なく、職場復帰しても嫌な態度をされそうで少し不安です。