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WRC-1750GHBKのWiFiで繋がらない
こんにちは。よろしくお願いします。 プロバイダのモデムから WRC-1750 に有線で接続し、WRC-1750 から有線とWi-FI で接続して使っています。 しばらく前までは何の問題もなく使えていたのですが、一部の機器がインターネットに接続できなくなりました。 機器とWRC-1750 は Wi-Fi で接続できているのですが、インターネットができない状況です。 同じようなデバイスでも、iPhone, iPad は問題なくインターネットできていますが、Android, Amazon Fire, D-tab は接続されものの、インターネットはできない状況です。 WRC-1750 は AP モードで使用しているので、RT モードでも試してみましたが、RT モードだと、iPad や iPhone も繋がりませんでした。 一旦、WRC-1750 を RT モードにして直接 PC と接続しシステムの設定を見てみましたが、LAN 設定の IP アドレスは一般的な 192.168.2.1 になっており、iPad と Amazon Fire の IP を確認した際にはそれぞれ納得のいく IP アドレスになっていたと思います（控えるのを忘れました） その後、AP モードに戻してそれぞれの IP アドレスを確認したところ、192.168.0.10 および 192.168.0.11 でした。 両方とも、接続はできていて、iPad はインターネットできますが、Amazon Fire はできません。 何か根本的な間違いがあるのでしょうか。。。。 しばらく前までは何の問題もなく使えていたので、何がどうなったのか全くわかりません。 ご教示いただければ幸いです。
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- heyboy
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プロバイダはどこでしょうか？ プロバイダから技術的なサポセンで話しをして WRC-1750GHBKの設定を見てもらえばよろしいのでは？
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＜情報＞ ■製品型番：【WRC-1750GHBK2-I】 ■契約プロバイダ（ISP）：【auひかり】 ホームゲートウェイ直下にルーターを接続しています。 （auサポートの方に問い合わせたところ、ホームゲートウェイはモデムの一部と捉えられるとのことですので、RTモードでルーター使用しております） ■利用端末：【androidスマホ】 *Sharp Aquos r2 *Sharp Aquos shv39 *Google pixel5 ＜症状＞ ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 スマホのみ、ルーターから出ているWi-fiが使用できません。 自宅のPC2台は問題なくwi-fi使用できますが、スマホは家族全員使えない上記です。 スマホは接続、Wi-fi自体には接続できますが、インターネットに接続できないと表示されます。（添付画像ご確認ください） 端末再起動、ルーターのacアダプタ繋ぎ直し、モード変更等試しましたが、一向に状況が改善されません。 解決策ご教示いただけますと幸いです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いいたします。 ＜対象製品＞ WRC-XE5400GS（無線ルーター） ＜関係機器＞ ONU：GE-PON（NTT） ＜やりたいことと機種等＞ （有線で繋ぎたい）PC（Windows11） （Wi-Fiで繋ぎたい）iPhone（14proMax/iOS16.6.1）等 ＜現在の接続状態＞ マンションの光差込口 ↓光ケーブル ONU ↓LANケーブル ルーター（対象製品） ↓LANケーブル PC ＜設定ごとの状況＞ ①ONUとPCを直接LAN接続 インターネット接続可能 ②現在の接続状態でルーターをAPモード PCはインターネット接続可能 iPhoneでは、Wi-Fiに繋がったように見える（インターネット接続なし、などと表示されていない）が、インターネットの利用はできない。 ③現在の接続状態でルーターをルーターモード PCはインターネット接続不可 iPhoneでは、Wi-Fiに繋がったように見える（Wi-Fiマークの真ん中に！マークが表示され、インターネット接続なしと表示されている）が、表記通りインターネットの利用はできない。 ＜困りごとの内容＞ 上記②の状態（APモード）では、iPhoneからルーターの設定画面に入れず、らくコンというアプリで入れるとありましたが、IPアドレスが割り振られていない、となりどうしようもありません。また、そもそもルーターモードでやるのが正しいと思うのでできれば③で進めたいです。 しかし、上記③の状態（ルーターモード）では、ルーターの設定画面には入れるのですが、S-IDとパスワードを入力して次へ進むと、インターネット接続がないと出てはじかれます。 どのようにすればやりたいことができるのか、何が悪いのかがわかりません。プロバイダ（ソフトバンク光のヘルプ）に問い合わせましたが、ルーターの問題と一蹴されました。 連休にも入りWi-Fiが使えずとても困っています。ご助言をいただけますと大変助かります。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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