• ベストアンサー

ウィンドウズ10にアップグレードが出来ない

tom546の回答

  • tom546
  • ベストアンサー率33% (1/3)
回答No.1

私もしようとしましたが、そのコンピューターの製造年月によって、できないようです。コンピューターのメーカーのコールセンター!?に問い合わせてみてください。私は、出来ずに、再セットアップし、数日かかってやっと以前のように使えるようになりました。(メーカーやブロバイダ・リモートサポートに数回電話しました。)

de-dama
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます、自作を貰い受けたのでコールセンターは無理と思われるので他の方法を探してみます。 説明不足ですみませんでした。

関連するQ&A

  • ウィンドウズXPのバージョンアップについて。

    ウィンドウズXPのバージョンアップについて。 ウィンドウズXP(Home)を使用してます。 サービスパックを2→3にアップグレードさせてみたのですが、(スタート→すべてのプログラム→WINDOWSアップグレードの手順) 途中で、「選択した機能はCDROMまたは現在使用できない他のリムーバルディスクにあります。マイクロソフトオフィスXPパーソナルを挿入しOKをクリックします。」という表示が出てきてしまいました。 わからないので、「キャンセル」をクリックしました。 最終的にインストールを始められたのですが、途中の画面に「オフィスXPサービスパック3をインストール更新。3個中1個失敗しました。」という表示がでていました。 かなり時間がかかったので、ほったらかして翌日みてみるといつものトップ画面になっていたので、マイコンピュータから現在のバージョンを確認したら、サービスパック3になっていました。 この場合、実際バージョンは3になったのでしょうか・・? 知識が全くないため、どなたか教えてください。

  • ウィンドウズXPのサービスパック3へアップグレード

    ウインドウズXPをまだ使っています。先にプリンターが壊れたのでCANON PIXUS MG3230を買ってセットアップしようとしたのですが、『ウィンドウズXPのサービスパック3以上へへアップグレードしてください』と表示されてCDが開けません。XPからのアップグレードは検討していますが、少し先になりそうで、まずはXPのままプリンターを使いたいのですが、どうすればいいのでしょうか? お願いします。

  • アップグレードされた筆まめが使えない

    筆まめ自動アップグレードを使用しています。 パソコン上のアイコンは、Ver28のままです。こちらをクリックしたところ、 「このページのスクリプトでエラーが発生しました」と表示され、開くことが出来ません。また、自動アップグレードに登録したのは、昨年ですが、昨年もアップグレードされたバージョン29を利用できず、28をそのまま使用しました。 バージョン30を使用するにはどうすればよろしいでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • ウィンドウズ10へのアップグレード

    7月にWin7からWin10へのアップグレードを予約して、ダウンロードされたタグ「Win10を入手する。」をクリックして「ウィンドウズ10へのアップグレードが可能になりました。」のメッセージで (予約確認済み) (ダウンロード完了) (アップグレード可能) 次の手順 1.デバイスの準備をする。2.ライセンス契約の確認。3.アップグレードの日時を選ぶ。 という画面が出ました。「続行」をクリックすると、「読み込んでいます。」の画面に変わりますが、渦巻きが回るだけで先に進めません。 「次の手順」はどの画面、又はどの段階で行うのでしょうか?  OSはWin7プロSP1 64bit パソコンのスペックは十分余裕があります。(コア7i, メモリー8G, HDD 1T) すでにアップグレードを済まされた方アドバイスいただければありがたく存じます。

  • ウインドウズ7へのアップグレード

    ウインドウズビスタのコンピュータを購入しようと考えているのですが,店頭でウインドウズ7への優待アップグレード付きというのを見るようになりました。OSをバージョンアップした場合,プリインストールされているアプリケーションソフトはそのままで使えるのでしょうか。アプリケーションソフトは,普通パッケージに対応OSが書いてあります。まだ出ていないOSに対応しているとは思えないのですが,耐丈夫でしょうか。プリインストールされているアプリケーションソフトは,もともとはウインドウズビスタ用に開発されたソフトであるだけに心配です。

  • Windowsアップグレードタイミング

    Microsoft Windowsを、アップグレードする適切なタイミングは、どのタイミングでしょうか? Windowsは、数年おきに新しいOSバージョンを発売します。 Vista、7、8……etc。 特に新バージョン発売直後などは、Windowsユーザー向けに特別価格のアップグレード版を発売することがありますね。 このような、特別価格のアップグレード版にすぐ飛びついてよいのか、はたまた、様子を見た方がいいのか、ご意見を伺いたいです。 あなたは、以下のどのようなタイミングで、Windowsのアップグレードを検討しますか? 1.特別価格のアップグレード版が発売された時。 2.アップグレードは、数カ月から数年様子を見る。 3.アップグレードは検討しない。(パソコンを買い換えるまで、そのままのOSを使う) ご意見をお聴かせください。 よろしくお願いいたします。

  • イラストレータのアップグレードについて

    はじめまして。 イラストレータのアップグレードについて質問です。 今、使っているイラストレータ(アカデミック版)をアップグレードしたいと考えています。いろいろ調べてところ2万5000円程で可能です。 以前、知人が言っていたのですが、アップグレードすると現在使っているバージョンはそのままで、イラストレータのアイコンや、プログラムは2つになるよといっていました。 それはつまり、「すべてのプログラム」の中に古いバージョンと最新バージョンの2つがあるということでしょうか?古いバージョンをアンインストールしたら機能しないのですか? わずらわしいので、もしそうであれば、そのようなことを避けたいのですが。。 イラストレータのバージョンアップをしたことがある方や、詳しい方にコメントいただけると幸いです。 ご回答よろしくお願いします。

  • OS アップグレード

    OSをアップグレードしたいのですが現在XP HomeEdition Version2002 Service Pack3です これをProfessinalにしたいのですがどれを買えばいいのかわかりません。 XP Prifessonal アップグレード版でいいのでしょうか? ServicePack3とかついてるからどれを買えばいいのか・・ 後 Windows7 にする場合 そのままCD入れてインストールするだけでいいのでしょうか

  • Windows 10アップグレード

    Windows 10へのアップグレードの予約、8/9に完了しました。 (メール<Windows@email.microsoft.com>での通知 [ おめでとうございます。Windows 10 のご予約が成立しました。]が来ました。) 現時点で、デスクトップ画面下部のタスクバーに、Microsoftの「Windows 10を入手する」のアイコンがあります。そのアイコンをクリックすると、下部に【準備ができたら通知する】と書かれています。 アップグレード準備完了の通知は、【準備ができたら通知する】の代わりに【準備ができました。】として来るのでしょうか? OSはWindows8.1、ブラウザはInternetExplorer11です。

  • OSアップグレードしたいけど…

    32bit Windows XP Professional Service Pack 3 から 64bit windows7 Professionalにアップグレードしたいと 考えています。 その際インストールしているソフトや色々なデータなどは どうなるんでしょうか?  また、このアップグレードによる不具合は何か考えられ ますか?  ちなみにアップグレードする目的はCG作業を快適にする ためにメモリを増やすことで、現在のスペックはこんな感じです。 DELL XPS710 H2C Windows XP Professional Service Pack 3 Intel Core2 Quad CPU @ 2.66GHz (4 CPUs) メモリ:1GB×4 NVIDIA GeForce 8800 GTX windows7自体には用はないのでXP64bit版にしたほうが 無難でしょうか?