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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:買ったグラスがいきなり欠けたのですが・・・)

グラスが壊れてしまった!不良品の可能性は?

このQ&Aのポイント
  • 全国展開している某ブランドショップで購入したグラスが洗おうとした際に欠けてしまいました。交換を求めたが、ぶつけたり急激な温度変化が原因だとされ交換はできないと言われました。しかし、実際にぶつけたりしたわけではないのに欠けたのは事実です。グラスの製造工程や不良品の可能性について教えてください。
  • 全国展開している某ブランドショップで購入したグラスが洗おうとした際に欠けてしまいました。交換を求めたが、ぶつけたり急激な温度変化が原因だとされ交換はできないと言われました。しかし、実際にぶつけたりしたわけではないのに欠けたのは事実です。このような不良品は製造工程のどの段階で起こりえるのでしょうか?
  • 全国展開している某ブランドショップで購入したグラスが洗おうとした際に欠けてしまいました。交換を求めたが、ぶつけたり急激な温度変化が原因だとされ交換はできないと言われました。しかし、実際にぶつけたりしたわけではないのに欠けたのは事実です。このような不良品はどのような理由で発生するのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • roohn
  • ベストアンサー率71% (5/7)
回答No.3

初めまして。 グラスを買う際、レジ前にて店員さんと一緒に壊れてないかチェックさせられませんでした? 私が今まで買ったグラスはレジ前にて絶対チェックさせます。(2000円ぐらいのグラス) チェックして壊れてたのなら貴方が悪いですが。。 そのむねを伝え返金は良いので別のものと交換して下さいと責任者に伝えるしかないですね。

dekakuchan
質問者

お礼

お礼が遅れて申し訳ありません。 色々と助かりました。 ありがとうございます。

その他の回答 (2)

noname#210263
noname#210263
回答No.2

元々負荷が掛かっていて見た目には気付かなかったのでしょう。 運が悪かっただけです。 逆に店側はそれ以上の対応はできません。

dekakuchan
質問者

お礼

お礼が遅れて申し訳ありません。 色々と助かりました。 ありがとうございます。

  • haro110
  • ベストアンサー率13% (285/2100)
回答No.1

さっぱり詳しくはありませんけど、貴方の経緯は分からなくはありませんけど証明する事が困難でしょう。 嘘つき呼ばわりされたみたいで腹が立っています。それに実際にぶつけたりした訳でも無いのに欠けたのは事実です。>駄目です!単なるクレーマー扱いでしょう。

dekakuchan
質問者

お礼

お礼が遅れて申し訳ありません。 色々と助かりました。 ありがとうございます。

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