無線LANが繋がらない どなたか助けて

質問

フレッツ光からソフトバンク光に変えてから一ヶ月。いまだに繋がらず困ってます。

契約はソフトバンク光のみで
機材はNTTのONUのみの光回線終端装置
ロジテックのルーター です。

どのようにしたら良いのかわからないのでどなたか教えて下さい。

ちなみにパソコン スマホ テレビ全て繋がらないです。

回答No.3

haro110

ソフトバンクサポートに電話で問い合わせしてサポートして貰ったら良いです。

自身で出来なかったら変な乗換えをしない方が良かったのにね。

回答No.2

hiro_redsun

NTT のSETUP CDは使用できませんので、手動で設定するか、BBユニットをレンタルする。

回答No.1

FEX2053

とにかく、LANケーブルを買ってきて、PCとルータを接続、
無線を使わず優先で接続できるかチェックしてください。

有線でつながれば、問題は無線の設定かルータの無線の故障、
有線も繋がらないなら、ONUかルータのWAN側の故障です。

まずはそういう「問題点の切り分け」をしてみて下さい。