フレッツからソフトバンク光への移行でひかりＴＶが映らなくなった問題の解決方法
- フレッツプレミアムを利用していたが、ソフトバンク光への移行でひかりＴＶが映らなくなった。
- ひかりＴＶはＯＮＵに直接つなぐと正常に見ることができるが、スマホからの視聴ができない。
- 配線の設定を変更することで、ひかりＴＶとスマホの同一ネットワーク上にすることができ、問題なく視聴できるようになる。
- ベストアンサー
フレッツからソフトバンク光へ
フレッツプレミアムを利用していましたが、今回ソフトバンク光へ移行しました。 ソフトバンク光のモデムも届き、早速接続してみましたが、ひかりＴＶが映らなくなりました。 ＮＴＴ回線装置（ＧＥ－ＯＮＵ） │ ソフトバンクルーター │ 無線ルーター（バッファローＧ３００ＮＨ） │ │ パソコン ひかりＴＶ こんな感じで接続しています。 無線はソフトバンクもバッファローもつながります。 パソコンは有線で問題なく使えます。 ひかりＴＶだけが通信できない状態で、ひかりＴＶをＯＮＵに直接つなぐと正常に見れます。 しかし録画している番組等をスマホから見ようとすると、スマホとひかりＴＶが同一ネットワーク上に無ければ見れないということで、見ることが出来ません。 上記配線で問題なく視聴できるようにするにはどういう設定にすればよいでしょうか？よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- tery373
- お礼率100% (3/3)
- その他（インターネット接続・通信）
- 回答数3
- ありがとう数6
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
GE-ONUに直接つなげればひかりTVは見れるんですよね？ であれば、原因は確実にソフトバンクルータか無線ルーターです。 ソフトバンクルーターをつなげている理由が不明ですが 多分こうすればよいのではないでしょうか？ GE-ONU | HUB----ソフトバンクルーター | 無線ルーター--パソコン | ひかりTV もしひかり電話等を利用するためにソフトバンクルーターを つなげる必要があるのでしたら、この構成で使えるかどうか不明なので ソフトバンクに問い合わせた方が良いです。
その他の回答 (2)
- aki43
- ベストアンサー率19% (910/4730)
ひかりTVはNTTですからね でもひかりTVって高くないですか Docomo光のほうが 良かったりして 要は直接じゃないと 駄目と言う事は 手間になりますが 面倒なまま と 言う事ですね ただ 契約した以上 使うしかないでしょう
お礼
ひかりＴＶってヤッパリ高いんですかね。。。あっぷるＴＶでhulu契約したほうがいいかもっていまさらながらおもってます。。。 回答ありがとうございました。
ひかりＴＶは、東西ＮＴＴの商品ですので、ソフトバンクルータを介してのひかりＴＶは見ることが出来なくなります。 回線に流れるデータは通常すべてＮＴＴの基幹回線ですからソフトバンクルータでソフトバンク専用の通信だけをろ過して送受信しているためです。 よつて、直接ＯＮＵに繋いだ場合、偶然にひかりＴＶが閲覧できたのでしょう。 ソフトバンクでひかりＴＶと同様な手続きが必要となります。ソフトバンクでＴＶが見ることが出来たなら、ＮＴＴひかりＴＶの契約を停止(解約)すべきと存じます。 そうしないと二つの通信会社からの利用料金の引き落としがされてしまうかも知れません。
お礼
なんとか解決しました回答していただきありがとうございました。
関連するQ&A
- フレッツ光 隼の光回線終端装置について
色々、調べてみましたがどうもよくわかりません。 教えてください！ この度、NTT西日本の光プレミアムから光ネクスト隼に変更しました。 それに伴い、光回線終端装置が GE-PON<O>E GE-PON-ONU タイフ゜D<1>2 に変わりました。 すると、LANケーブルの差し口が1つになってしまい、今まで複数のパソコンにそれぞれLANケーブルでつないでいたのに、できなくなりました。 調べた結果、ルーターを終端装置につければいいのかと思うのですが、あってますでしょうか？ 無線にするつもりはないのですが、有線ルーターを選べばよいのでしょうか？ それとも無線ルーターでもよいのでしょうか？ また、ルーターではなくHUBではだめなのでしょうか。 またおすすめの機器があれば教えてください。 よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- FTTH・光回線
- ルータを通すとひかりTVが見れません
先日NTT光ネクストとひかりTVに加入しました。 インターネットは有線・無線とも接続できたのですが、ひかりTVで接続できません（2820のエラーがテレビに出ます） ちなみにONUに直接ひかりTVからのLANケーブルをつないだところひかりTVを見ることができました。 何か無線LANルータ側で設定が必要なのでしょうか？ 現在の接続機器は下記の通りです。 OS Windows VISTA ONU GE-PON-ONU 無線LANルータ MZK-W04N-PKU2 ひかりTVチューナー picture mate 700 プロバイダ ASAHI-NET W04N（無線LANルータ）との接続はPC、TVともに有線。それ以外にもう1台PCを無線LANで使用。 よろしくお願いします。
- 締切済み
- Wi-Fi・無線LAN
- ソフトバンク光について
ソフトバンク光を高速で使うにはBBルーターが必須だそうですが、BBルーターをレンタルしないでONU直結での有線、あるいは市販の無線ルーター使用だとどれくらいの速度なんでしょうか？
- ベストアンサー
- ルーター・ネットワーク機器
- フレッツひかり＋ひかり電話の無線LAN設定
実家が「フレッツADSL」から「フレッツひかり＋ひかり電話」を導入し、現在はデスクトップPCがNTTのモデム（GE-ONU PR400MI）と有線接続されています。 以前はBUFFALOの「WHR2-A52G52」を使っており、できればこれを利用してiPad、スマホ等で利用できるように無線LANを入れたいのですがどのように接続・設定すればいいのかわからず困っています。 いろいろ調べてはいますが、そのままつないだのではWルータになってしまい、WHR2-A52G52をブリッジ接続しなければならないという感じのことはわかりましたがその設定方法がわかりません。 そもそもWHR2-A52G52を利用できるのかもよくわからないので、アドバイスをよろしくお願いします。
- ベストアンサー
- Wi-Fi・無線LAN
- フレッツ光西日本、接続
GE-PON ONU➡︎ハブ➡︎バッファローのWHR300HPを繋ぎ無線LANで利用していたのですが、今日LANケーブルを抜いてしまい、それから使えなくなりました。 ケーブル等はきちんと繋いでありますが、バッファローは無線LANのランプが消えていて、設定しようにも、無線LANを探しても名前が出てこない為WiFi接続ができません。 GE-PON ONUのランプは全て点灯してますが、バッファローは電源のランプのみが点灯している状態で、コンセントを抜き差ししても変わりません。 ちなみに、GE-PON ONUとPCを直接LANケーブルで繋いでも接続できませんでした。 これって、GE-PON ONUとバッファローとどちらに問題があるのでしょうか？ また、接続方法を御存知の方がいれば教えて下さい>_<
- ベストアンサー
- ルーター・ネットワーク機器
- ひかりTVの無線化について。
先日Nuro光にてひかりTVを契約しました。 チューナー2台分契約し、片方は有線で問題なく視聴出来ていますが、もう1台は都合上無線での視聴を試み様としています。 元々使っていたルーターがバッファロー製だったこともあり、バッファローやひかりTVのサポートに電話し、あれやこれやトライしましたが…IPv4の視聴は出来てますが、IPv6対応の地デジは視聴出来ないままとなっています。※ひかりTVのサポート曰くIPv4とIPv6の切り分けは上記の様です。 接続方法はNuro光のONU→『無線』→バッファロー中継器(WEX-1166DHPS)→『LANケーブル』→ひかりTVチューナー(ST3400)→『HDMIケーブル』→TVです。 ご教示の程、宜しくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット接続・通信）
- 光ソフトバンクに変えました。
Bフレッツネクストから光ソフトバンクに変えました。インターネットはつながりましたが、ひかりTVがつながりません。サーバーとの接続に失敗しましたという表示とIP1002 というナンバーが表示されました。何がいけないにのでしょうか。 ※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット接続・通信）
- ひかり電話にBUFFALO無線LANを繋げますか
まったくの素人です。アドバイスをお願いします。 NTTひかり電話とRT-200KIでパソコンを繋いでいます。 新しくノートパソコンを購入し、 電器店でひかり回線でも使えると教えてもらい BUFFALO WHR-Gの無線LAN親機も購入しました。 何度やっても無線LANが使えるようにならないのですが NTTのルータにBUFFALOの無線LANを使えるでしょうか。 終端装置はNTTのGE-PON-ONUです。
- 締切済み
- その他([技術者向] コンピューター)
- ひかりTVに接続後Wi-Fiが繋がらなくなりました
ひかりＴＶをＰＣ・スマホで見れるように設定したいのですが、ひかりＴＶのチューナーを認識しないため設定ができません。 自宅の環境が、無線LANでの接続となっています。 ひかりＴＶの接続後、Ｗｉ－ＦｉのSSIDが２つあるうちメインで接続していた2.4GHzほうにＰＣ・スマホとも接続できなくなってしまいました。 5GHzのほうには不安定ながら接続できています。 同一の環境内でないとＰＣ・スマホでの接続設定ができないと書かれているようですが、SSIDが異なることがPC・スマホに接続設定できない原因になりますか? また、HUB経由でルーターとチューナーを繋ぐなどは解決策になりますか? ＰＣ・スマホ・ルーターなどすべて再起動、再インストールも行いましたが同じ結果です。 Ｗｉ-Ｆｉルーター：Buffalo WSR-2533DHPをしようしています ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット接続・通信）
- ひかり電話、フレッツ光使用してます。バッファローの無線LANは使えないのでしょうか？
1台デスクトップがあり、NTT西日本のフレッツ光とひかり電話を利用しています。 今回、2階で利用しようとノートパソコンを購入しました。 そこで初めて「無線LAN」というものが必要だと知り、バッファローの 「WZR2-300N」という親機だけのものを購入しました。 デスクトップは有線LANにして、ノートパソコンは無線LANで利用しようと(ノートパソコンには子機？が内臓されています)と考えていました。 接続しようと説明書を見たところ、バッファローの説明書には「LANケーブルを親機とモデム、ONU、CTUのいずれかに繋ぐ」と書いてありますが、NTTのサイトの「フレッツ光、ひかり電話利用者の設定方の所には「ルータとVoIPアダプタAD-101SE、CTU、ONU」全て繋ぐように説明されています。 しかし私が購入したバッファローのルータには「WAMポート」というものはなく、NTTの接続方法は全く当てはまりませんでした。 とりあえず無線LANとCTUを繋いでみました。 それで、ネットは利用できるのですが、ルータの「DIAG」というところがずっと赤く点滅しています。説明書によるとここは通常消灯していて、異常時に点灯するようです。 そしてノートパソコンで無線LANで設定しようとしましたが「接続先が見つからない」といったメッセージが表示され、ネットには接続できません。 それでこちらのサイトを拝見していると「もしかしてひかり電話には 市販のルータは使えないのでは？」と思えてきました。 でもNTT西日本、バッファロー、それぞれ「ひかりについて」は使えるような説明もあり、いろいろ書いてあるため、いったいどうしたらいいのか、このルータは使えるのか、使えるならどう接続したらいいのか、全く分かりません。 詳しい方がいらっしゃいましたら、教えていただけないでしょうか。 どうぞよろしくお願いします。
- ベストアンサー
- FTTH・光回線
お礼
回答ありがとうございました。 ソフトバンクルーターはソフトバンク光を契約時にスマート値引き適用の為必ず設置してくださいとのことで接続してました。で、結局このルーターが原因と思い ＯＮＵ－－－－ＬＡＮ－－－－－－ソフトバンクルーター │ │ │ＬＡＮ 電話機 │ 無線ルーターーーーーＰＣ │ ひかりＴＶ としました。 一応電話も出来ましたし、ひかりＴＶの録画や放送中番組などもスマホから視聴できるようになりました。 ありがとうございました。