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ルータを通すとひかりTVが見れません

  • 質問No.4749608
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お礼率 100% (2/2)

先日NTT光ネクストとひかりTVに加入しました。
インターネットは有線・無線とも接続できたのですが、ひかりTVで接続できません(2820のエラーがテレビに出ます)
ちなみにONUに直接ひかりTVからのLANケーブルをつないだところひかりTVを見ることができました。
何か無線LANルータ側で設定が必要なのでしょうか?

現在の接続機器は下記の通りです。

OS Windows VISTA
ONU GE-PON-ONU
無線LANルータ MZK-W04N-PKU2
ひかりTVチューナー  picture mate 700
プロバイダ ASAHI-NET
W04N(無線LANルータ)との接続はPC、TVともに有線。それ以外にもう1台PCを無線LANで使用。

よろしくお願いします。

回答 (全2件)

  • 回答No.2

ベストアンサー率 53% (1010/1877)

MZK-W04N-PKU2だと「IPv6ブリッジ機能」って名前ですね
http://www.planex.co.jp/support/download/router/mzk-w04nu/v5/html/menu-3-36.html
これを有効にしないとルータがIPv6を素通ししてくれません

ただ、これを適用すると無線LAN側にもテレビサービスのマルチキャストパケットが流れるので、PM700を有線でつなぐのであれば、No.1のかたが書かれているステップ4・2の接続のパターン2、もしくは、
http://www.hikaritv.net/support/faq4.html#q04
の【2】のようなつなぎ方にしたほうがいいです
ステップ4・2の接続のパターン1だと結局マルチキャストパケットが無線LAN側に飛んでしまうのでやめたほうがいいです
お礼コメント
akko18

お礼率 100% (2/2)

ご回答ありがとうございます。
「IPv6」とか「ブリッジ機能」とかで検索してみていたのですが、
よくわからないままインターネットをする時とひかりTVを見る時と、
LANケーブルを差し替えながら3日過ぎてました^^;
週末にスイッチングハブを買いに行って試してみます。
またその後に結果をご報告をさせていただきますね。
投稿日時:2009/02/26 22:48
  • 回答No.1

ベストアンサー率 56% (875/1553)

>ONUに直接ひかりTVからのLANケーブルを・・・
 MZK-W04NがIPv6パススルーに対応していないのか、
設定が漏れているのかもしれません。
 もし、未対応ならば、ONUとMZKの間にスイッチングハブを入れて
ハブからひかりTVのチューナーに配線をして下さい。
http://www.hikaritv.net/dl/startupguide.pdf
スタートアップガイドのステップ4・2の接続(IPv6非対応)パターン2
もしくは、外部ハブを使わずパターン1のMZKのハブ機能を使う
やり方で使用してください。
お礼コメント
akko18

お礼率 100% (2/2)

早速のご回答ありがとうございました。
やはりスイッチングハブを入れるしかないようですね・・・
ルータメーカーのアフターサービスにも電話したのですが、
やたらと難しいことばが羅列して、
さらにわからなくなってしまっていました。
外部ハブを使わずパターン1のMZKのハブ機能を使う
やり方は試してみたのですが、
うまくできませんでした。
なので、ハブを使用して試してみます。
投稿日時:2009/02/26 22:44
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