EPSON PX-5Vでの用紙送りに問題が発生しています

質問

• EPSON PX-5Vを利用していると、EPSON専用の用紙を使用しても複数枚の用紙がまとめて送られてしまい、フチなし印刷が正しく行えません。
• 購入から1年が経過しているため、修理が必要な場合は補償の対象になります。しかし、用紙のセット方法に何か問題がある可能性もありますので、確認することをおすすめします。
• 過去には正常に印刷できていたため、用紙のセット方法に問題がある可能性が高いです。もし確認できるポイントがあれば、教えていただけますと幸いです。

回答No.2

takaman5555

ご参考ですが、自分も似た症状を経験したことがあります。PX-M5041FでEPSONビジネス普通紙でフチなし印刷をするときに重送(複数用紙をまとめて吸い込み)が多発し、ひどい紙詰まりと、用紙なし状態でのインク噴射による内部汚れが発生しました。

当該プリンタは別の問題（バーコード印刷に明確な段差が出来てしまう）で修理に出しヘッド交換になりましたが、同時に申告していた重送問題については、EPSONのチェックでは異常所見無しと言うことでした。

申告症状が再発しないと言うことで電話があり話をしたのですが、ビジネス普通紙でのふち無し印刷は使い方としてNGで（普通紙でやるなんてとんでもないと言う口調）、フォト用紙でないとダメと言うことでした。普通紙でふち無し印刷するとインクて紙が反ってトラブルの原因となると言うことです。

自分が重送トラブルを経験したのはふち無し印刷時だけですが、一般的には、設置場所が完全に水平でない場合や、湿気を吸って反っている場合などに起きやすいと言われますね。