ディスプレイアダプターの動作停止

質問

通常作業中、たとえばブラウザを開く、DVD再生時再生ソフトの起動等、一瞬画面が切り替わる際、毎回では無いが、画面がフリーズし自動的にシャットダウンしてしまう。
また、シャットダウンせずに画面がブラックアウトした後、「ディスプレイデバイスが回復しました。」のメッセージがあり自動的に復帰するという症状があります。
ディスプレイアダプターに問題があるのかと思い
試しに他のディスプレイアダプターに交換しても同じ症状でした。

以下はwindowsのエラーメッセージの詳細です。

問題イベント名: BlueScreen
OS バージョン: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ロケール ID: 1041

この問題に関する追加情報:
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA800F706010
BCP2: FFFFF88006A83A08
BCP3: FFFFFFFFC000009A
BCP4: 0000000000000004
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

ドライバは最新であり、windows update も最新になっています。
原因と解決策を教えて下さい。

回答No.3

121CCagent

>今まで使用していたスロットに原因があるのでしょうか？
可能性としては考えられますね。ただホントにそのスロットに問題があるのか？検証しようとなると大変かも。

回答No.2

alien5

質問内容ですが、ディスプレイアダプターを使用して複数のモニターを接続されていて問題が起こるということですよね。

パソコンのスペックはどのようなものなのでしょうか。

原因として考えられるのは、メモリー不足とか、CPUやグラフィクスの性能不足とか。
それと、OSは何ですか。

情報が少なすぎて、答えようがないと思いますが。

複数の画面表示をするのにディスプレイアダプターを使用するのは、あくまでも簡易的なものだとお考えになった方がいいです。

私は3画面してますが、ビデオカード2枚挿しでしています。

補足

OS 名 Microsoft Windows 7 Home Premium
バージョン 6.1.7601 Service Pack 1 ビルド 7601
システムの種類 x64-ベース PC
プロセッサ Intel(R) Core(TM) i7 CPU 965 @ 3.20GHz、3201 Mhz、4 個のコア、8 個のロジカル プロセッサ
BIOS バージョン/日付 American Megatrends Inc. 1408, 2010/09/21
SMBIOS バージョン 2.5
ハードウェア アブストラクション レイヤー バージョン = "6.1.7601.17514"
インストール済みの物理メモリ (RAM) 12.0 GB
合計物理メモリ 12.0 GB
利用可能な物理メモリ 6.30 GB
合計仮想メモリ 24.0 GB
利用可能な仮想メモリ 17.8 GB
ページ ファイルの空き容量 12.0 GB
以上がスペックですが、モニターは１台しか繋いでいません。
マザーボードに２つPCIスロットがあるのですが、今までとは別のスロットに切り替えてみたら今のところ症状が出ていません。
今まで使用していたスロットに原因があるのでしょうか？

回答No.1

121CCagent

頻発するBlueScreenエラー BCCode 116を解決する
http://seabass.fool.jp/?p=18182
BlueScrenn エラーが頻繁に発生する
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-performance/bluescrenn/f7a9d258-4815-490b-a019-44ebccc0e442
画面が突然真っ白に！ BCCode 116とSTOPコード0x00000116を解決！
http://seabass.fool.jp/?p=13779
など見る限りですが質問者さんが書かれているようにビデオカード周りのトラブル臭いのは確かですね。

BlueScreenView
http://senryaku.sengoku-jidai.com/Freesoft/BlueScreenView.html
で書かれているようなツールを使って原因をもう少し絞ってみるって方法もあります。また

Windowsのシステム修復機能を試してみよう
http://freesoft.tvbok.com/tips/windows/sfc.html
「sfc /scannow」を実行してシステムを修復してみるとかでしょうか？

補足

マザーボードに２つPCIスロットがあるのですが、今までとは別のスロットに切り替えてみたら今のところ症状が出ていません。
今まで使用していたスロットに原因があるのでしょうか？