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skypeでブルースクリーン

最近新しく「MM-HSUSB13BK」というUSBマイクを購入したのですが、skypeログイン時やログイン中のドライバインストールでブルースクリーンが発生してしまいます。 今まで使っていたUSBマイクでは発生しなかったのですが何か解決法はありますでしょうか？ skype旧バージョンも試してみたのですが同じくブルースクリーンが発生しました。 問題の署名: 問題イベント名: BlueScreen OS バージョン: 6.1.7601.2.1.0.768.3 ロケール ID: 1041 この問題に関する追加情報: BCCode: d1 BCP1: FFFFFA8C06C51208 BCP2: 0000000000000002 BCP3: 0000000000000000 BCP4: FFFFF8800528651E OS Version: 6_1_7601 Service Pack: 1_0 Product: 768_1

みんなの回答

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.1

デバイスマネージャーで「不明なデバイス」ですか？ 初期不良 http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000089103/SortID=12896324/ アクションセンターで問題解決 「スタート」「コントロールパネル」「システムとセキュリティ」「コンピューターの状態を確認」「メンテナンス」「問題レポートの解決策を確認」「解決策の確認」 参考URL

参考URL：
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows7/resolving-stop-blue-screen-errors-in-windows-7
khina813
質問者

補足

デバイスマネージャーにはちゃんと表示されるのですが、USBデバイスが認識されている状態でskypeにログインしようとするとブルースクリーンが発生しています。 USBマイクパッケージにはskype、win7も対応していると表記されているのですが・・・

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