下の階の方から苦情がきます。どうしたらうまく解決できる?

このQ&Aのポイント
  • 去年の8月に木造アパートの2階に彼氏と同棲を始めましたが、下の階の住人から苦情がきます。床を叩かれるなどの騒音があり、注意を払って生活しているにもかかわらず続いています。
  • 管理会社からも注意があり、住人からは主に夜中の騒音についてのクレームがあります。しかし、私たちには具体的な改善点がわからず、困っています。
  • どのように対処すれば、下の階の方と和解することができるでしょうか?引っ越しは現在の状況では難しいため、他の解決策を模索しています。アドバイスをお待ちしています。
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下の階の方から苦情がきます。

去年の8月に木造アパートの2階に彼氏と同棲を始めたのですが、下の階の住人から苦情がきます。 住み始めて、一週間後くらいから床を何か棒?みたいなものでドドドドドドドンと連続で叩かれたりし始めました。引っ越しの片づけなどは日中していました。 最初は、私たちに向けてではなく何かをやっているのだと思いましたが、頻繁にされるようになりました。(10時ごろ私たちが座って携帯ゲームをしてる時に真下からされました。) 私たちは、木造アパートと言う事でなるべくは夜に物音と出さないように心掛けていました。(借りる時に音は多少響くと不動産に言われていたので) それからしばらくして管理人会社から騒音の注意の紙がポストに入っていたのでなるべくは気を使って生活していました。(紙に書いてた内容が例えば、携帯は直で床におかない。夜10時~朝7時まではなるべくテレビなどを静かにするなど。) それでも、時折下から突き上げるような音が何度かしてびっくりしてしまいましたが、気にしないようにしていました。 ある日、彼氏の携帯に夜中電話があり彼氏が電話に出て小声で話をしてる時があったのですが、その日の朝4時半か5時くらいに家のチャイムがなり出ると下の住人(男性)が剣幕な顔をして怒鳴りこんできました。 言い分は、電話の声がうるさい!何時だと思ってるんだ!電話をするなら外でしろ!など色々言われていました。 その時は、すみませんと謝って何かあれば管理人言って下さい。と伝えました。 外の廊下の方がかなり響いていたので他の方に聞こえてたかもしれません。怒鳴り声がかなり大きかったので。 そこで、また夜中に電話は控えるようにしました。(12時以降の電話はしない事です。10時くらいからは小声で話をすること。) それから、しばらくして直接管理会社の方からお電話があり、下の住人から苦情が来てます。という連絡がきました。 管理会社の方から下の方からなのですが夜の11時ごろくらいまではお互い様なので大丈夫なのでが子供がいるので夜中は静かにしてほしいといわれました。 その時に、気を付けていることなどを伝え、何か○○さん(私)もありますか?と聞かれたので、生活騒音等はお互い様だと思いますので今のところないですが、下から突き上げるようなドドドドドンというのはやめてほしい。あとは、気をつけますと言って電話を切りました。 それから、しばらくはドドドドドンと音はなくなったのですが最近またなるようになりました。これ以上気を付けるところがどこにあるのか私たちにはわかりません。。 気を付けている事は、 ・音が出る生活音(洗濯機・等)は仕事が休みの日中にする。 ・お風呂(シャワー)はなるべく朝か、仕事から帰宅後入る。 ・食器なども夜が遅い場合は明日の朝するようにする。 ・夜9時以降はテレビの音量を下げる。 ・歩く時は静かにあるくようにする。 ・話もなるべく夜中はしないか、小声で話す。 ・出来るだけ家にいない。(帰宅後はなるべく早く寝るようにする) ・性行為はなるべくしない。 下の階は、家族みたいです。小学生くらいの女の子1人・夫婦の三人だと思います。 あとは、犬が1匹か2匹くらいいると思います。 下の方も旦那さんだと思いますが夜中の12時~1時ごろに帰宅してバタバタと聞こえてきたり子供の声や話し声なども聞こえますし夜ゲーム?かなんかではしゃいでる時もあります、日中は奥さんや子供が友人を呼んでワイワイと聞こえてきます。(夏などは窓を開けるので声も全開で日中は映画などは観れない時もたびたび・・) 犬の鳴き声なども時間問わず鳴きます。 特にうるさいのは、寝てる時の旦那さんだと思いますが(わかりませんが)イビキがかなり大きく地響きみたいに聞こえてきます。(私たちはベッドじゃなく布団なので余計聞こえるのかもしれません) それで地震だと思ってびっくりして起きた事があります。 床を夜中ドンドンされたあと何分もしないうちに大きなイビキが聞こえてきます。 私たちの声よりそのイビキの方がうるさいような気がしてなりません。わかりませんが・・・。 でも、それは同じアパートに住んでいて多少は許し合わなければならない範囲だと思って私たちは黙っていますが、下の階の方は自由に過ごしていて私たちだけこんなに言われるのもなんかふに落ちません。(私たちから見ての意見なので私たちがおかしいのかもしれませんが・・・)最近は月に1回くらいは管理会社の方から電話が来ています。今日も来ました。 彼氏は、そんなに敏感に気にする事はないといいますが、床の突き上げるような音や管理会社(管理人さんは優しいです)からの着信があるともうテンションが下がります。 引っ越しは今のところ結婚式費用をためていたり家具・家電などを新しくしたので出来ません。 どうしたらうまく下の階の方と和解できるでしょうか? それとも無理なのでしょうか? 同じ経験の方いたり、解決された方がいましたらアドバイスお願い致します。 まとまりなく長文になってしまいすみません。

質問者が選んだベストアンサー

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  • CC_T
  • ベストアンサー率47% (1038/2201)
回答No.9

木造2階建で新築アパートとは珍しいですね。しかもその音漏れ具合。軽量鉄骨でロクに防音対策もしていないのではないかなぁ? No.3補 > 他の方法とは訴えたりとかってことでしょうか? 「他の方法」としたのは、ウレタン敷いたりコルクマットやゴムマットを敷いたりといった『防音工事』をすることで、普通は賃借人がやることではありません。「出来るだけ家にいない」ってのも毎日の事ですから、合計すると結構な額になるはずです。 階下の人はお互い様精神を持ち合わせていない方のようですから、こちらが精神的にまいってしまってからじゃ遅いんです。たとえ訴訟を起しても、得られる物は何も無いと言っていい。向こうだって金が余っているわけじゃないので、弁護士費用など掛けるだけ無駄ってものです。大家も管理会社も大したことはできません。 過去質問にも階下との騒音問題は多々出ていますが、穏便に解決したケースなんて見つけられないと思います。 結局は関わらずに逃げ出すのがベター。入居半年なら、敷金も大半帰って来る事が期待できるのではないですか。

その他の回答 (12)

  • doraneko66
  • ベストアンサー率11% (535/4742)
回答No.2

歩いている音や排水溝が下へ繋がっているため、トイレを流す音なども 気になるかも知れません。 1度、菓子折りを持っていって人間関係をお互いに作るのが良いのと 床には何か絨毯など引いてなるべく響かないようにしたら如何でしょうか。

hamam0620
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 歩かないというのは無理なので出来るだけ静かに歩いたりしてますが、 トイレの流す音などはどうにも出来ません・・・。 絨たんなどは、引いていますが・・・やはり響くみたいです。 他にも防音になるようなものを使ってみたいと思います。 そうですね、菓子折りでも持って行く事も考えてみます!

  • t_ohta
  • ベストアンサー率38% (5081/13277)
回答No.1

管理会社の人に、前に住んでいた人も同じようなトラブルが無かったか聞いてみたら如何でしょう。 神経質な人はどんな些細な物音でも気にしてしまいます。 性格の問題なのでどうにもなりません。 気にするタイプの人だったらどちらかが出て行くか、何を言われても意に介さず我が道を行くしかありません。

hamam0620
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 新築アパートで出来たばっかりで入居したので前の人はいないですね。。 なるべくは問題がおきないように気を使って生活します。 確かに、彼氏も同じようなことを言っていました。 そーいう性格の人なんだから何を言っても変わらないかも・・って。 今の段階では引っ越す事が出来ないので出来るだけの事はしようと思います。

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