DELL OPTIPLEX3020 DVDが認識

質問

Win7　32ビットでデバイスマネージャーでDVD/CD-ROMのDevice　HL-DT-ST+-RW
GTAON　Deviceへ！マークがあり更新するが！マーク取れず。
また、マイコンへアイコンがない

回答No.2

pc_net_sp

デバイスマネージャーのDVD/CD-ROMのDevice　HL-DT-ST+-RW GTAON　Deviceへ！マークを右クリックで削除して、ＰＣを再起動させてみて下さい。

それでもダメなら、予備があれば一次的にDVDドライブを繋ぎ変えてみてＰＣを起動させてどうなるか様子を見てください。
内臓SATA接続のDVDドライブがない場合は、外付けUSB接続のDVDドライブでもいいです。

２つの方法両方とも改善しない場合は、DVDドライブが当たりだったって事でＤＥＬＬに修理依頼しましょう。
５年保証を付けていれば、まだ保障期間内のはずです。

１年保証が切れてから、５年保証にするのは原則出来ませんのであしからず。。。。
裏技はありますが、おおぴらには出来ません。　
それに購入から５年目だと保証付けるよりDVDドライブを新調する方が安いです。

回答No.1

y-hoon

内部の別の空きSATAに刺してみる。
同じならドライブの故障「大」