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CD DVDが読み込まれません。
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＞HL-DT-ST DVDRAM GSA-4163B←ここに！がついています。 それを右クリックして削除、再起動するとドライバが読み込まれます クリーニングディスクも読めないようならドライブの故障ですし… 上の方法で解決できない場合はこちらをどうぞ CD/DVD ドライブがメディアの読み取りまたは書き込みを行うことができない http://support.microsoft.com/gp/cd_dvd_drive_problems/ja
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