プロバイダーのことについて非常に困っています。

質問

僕は一人暮らしの大学生で、よくプロバイダーのかたがプロバイダーを変えませんか？と催促してきます。今は＠TCOMのフレッツ光？

を使っているのですが、何ヶ月か前にＳoftＢankのBB光ユニット？の業者の方が来てなぜか契約する形になったらしく郵便が来て期日までに登録してくださいと書かれてた（記憶が曖昧で間違ってるかもしれません）のですが今日まで無視していました。

そして今日モデムを返却するような郵便が入っていて、モデムと思われるダンボールが来たのは覚えているのですが返却することを知らず行方がわからない状態です。

その手紙は来てたのは１１月１１日だったらしく、返却期限が手紙を受け取った月の２５日までと書かれていて焦っています。

気付かなかった僕がいけないのですが、違約金等は払わないといけないのでしょうか？

詳しい方お願いします。。。

回答No.6

aotyu

通信関係のセールスの方が来て契約を勧められるままにモデムと契約手続きを預けられてそのまま放置なのですね。契約資料にサインしなければ問題無いと思います。

それにしても、曖昧ですね。今後定職に就かれると思いますが大変そうですね。卒業までに自分がどうしたのかくらいはちゃんと出来るようになって、どうしたいかを相手に伝えるくらいはできるようになることを勧めます。

回答No.5

Epsilon03

申込も契約もしていないのに質問主さん宛に一方的に送ってきた荷物に関しては、返却しないからと違約金を取られる事は
無いはずです。
もし違約金云々としつこく言うのであれば、お近くの消費生活センターへ相談して下さい。
また、返却先が判ったとして返却する際は『着払い』で送って下さい。
後で送料の請求をされても払う必用はありません。
これも消費生活センターへ相談する際に着払いで返却したい旨や、それによって送料の請求があった場合についても
事前に聞いておいた方が良いです。
ソフトバンクやその前身であったヤフーはとにかくしつこいです。

回答No.4

asciiz

とりあえず、回線が開通しなければ、契約は成立しません。
ですので、契約・解約に関する違約金と言うのは発生しないはずです。

ただし、機器の方は別問題です。
(自分のものではない)相手の機器を紛失したとなれば、相手に損害を与えたということになり、その損害賠償をしなければいけなくなります。
レンタルだと月額数百円のものですが、紛失となると4・5万円とか請求されるかもしれません…。
何としてでも機器を見つけだし、返却してください。

多少遅れてもいいんで、今からでも機器を返却できれば、回線の契約変更も無く、完了になると思います。
探すのをあきらめ、返却できないとなれば、その費用の請求が来ることでしょう。それは支払わなければいけません。

回答No.3

adenak

プロバイダーのみ変える場合は、新プロバイダーと契約し、諸々設定終了後に旧プロバイダーに自ら解約の連絡をします。書類が送られてくるので必要事項を記入し返送すればＯＫ。暫くは新旧のプロバイダー使用可能です。場合によっては違約金が発生しますが新プロバイダー側で払ってくれます。（取りあえず自分で払って後から為替が送られてくるので郵便局で換金する）。回線を変えるには宅内の工事も発生します（新規でないならＯＮＵとか交換していくだけです）。当然設定替えも必要でしょう。追って旧回線会社からＯＮＵ等の返却を求められますので元箱か無ければ適当な箱に入れ指定の住所へ発送します。何々を返却してと指定されますので間違いは無いと思います。返却の物品を紛失し無くなった（という事は考えられませんが）場合にはＯＮＵ等の買い取り分の費用が掛かると思います。
こんな塩梅ですが参考まで。

回答No.2

black2005

本人が契約したかどうかも定かでないのに、違約金の話をされても他人にわかるはずがない。
これが答え。

まるで他人事じゃないの・・・
記憶が曖昧なら、記憶を整理した上で質問しなさいよ。
ここ数ヶ月の記憶が完全に消失するなんてあり得ないでしょ？
当時の書類は全く残ってないのかな？

回答No.1

ryo_ Deathscythe（@Deathscythe）

こんな曖昧な情報で何を判別しろと?

なぜか契約する形になったとか意味がわからん。

まずは契約先とsoftbankに正確な情報を確認されたし。