- ベストアンサー
しつこい勧誘電話に困っています
- AUの光回線勧誘に困っています。下請けの会社につながり、契約者情報を質されてつながりません。
- 下請けの会社は電話が混んでいるとのアナウンスに切り替えられてしまいます。1年近くいらいらしています。
- 大事な連絡や仕事の電話もあり困っています。苦情を仲介してくれる機関や警察の介入を教えて欲しいです。
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質問者が選んだベストアンサー
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撃退方法・苦情の連絡先 http://www.hikari-au.net/au/retailer_detail/sales しつこいようなら消費生活センターへ http://www.kokusen.go.jp/map/
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- chie65536(@chie65535)
- ベストアンサー率44% (8759/19874)
>AUの光回線勧誘に困っています。 「もうAU使ってます」では撃退出来ません。根掘り葉掘り聞かれて「追加サービスに入りませんか」と更に勧誘されてしまいます。 なので「うち、個人経営でドコモの代理店やってるんですが、ドコモの代理店だと判ってて電話掛けてるんですか?」って言いましょう。これで、二度と掛かって来なくなります。 なお、ドコモから勧誘が来たら「うち、個人経営でAU-KDDIの代理店やってるんですが、AU-KDDIの代理店だと判ってて電話掛けてるんですか?」って言いましょう。これで、二度と掛かって来なくなります。
お礼
ありがとうございます。 >これで、二度と掛かって来なくなります。 これが、掛かってくるんです。
- mpascal
- ベストアンサー率21% (1136/5195)
お礼
>第十六条 販売業者又は役務提供事業者は、電話勧誘販売をしようとするときは、その勧誘に先立つて、その相手方に対し、販売業者又は役務提供事業者の氏名又は名称及びその勧誘を行う者の氏名並びに商品若しくは権利又は役務の種類並びにその電話が売買契約又は役務提供契約の締結について勧誘をするためのものであることを告げなければならない。 出典 特定商取引に関する法律 (1)事業者の氏名を明かす (2)契約の為の電話であることを明かす お気に入り詳細を見る 第十七条 販売業者又は役務提供事業者は、電話勧誘販売に係る売買契約又は役務提供契約を締結しない旨の意思を表示した者に対し、当該売買契約又は当該役務提供契約の締結について勧誘をしてはならない。 出典 特定商取引に関する法律 (1)一度断られた相手に対し勧誘をしてはいけない 断っても何度も勧誘電話をかけてくる場合は特定商取引法違反であり、事業者に罰則があることを覚えておいてください。『特定商取引法により禁止されている』と教えてあげれば掛かってこなくなるかも しれません。それでも悪質な場合は国民生活センター等へ相談してください。 ありがとうございます。 次の電話では、こちらに話題を振ってみます。 直ぐに“ガチャン”と切れない弱さは分かっているのですが…。
- s4330
- ベストアンサー率14% (8/56)
AUの勧誘なら「もうAUを使ってますよ」と言えば良い 勧誘してくる所は古いリストを使ってるので、使ってると言えば相手は反論できません
お礼
ありがとうございます。 >「もうAUを使ってますよ」と言えば良い 嘘が言えない弱い性格です。 がんばります。
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
苦情を仲介してくれる機関とか、犯罪として警察に介入して貰えるような法律はありません。
お礼
そうですね。
お礼
http://www.hikari-au.net/au/retailer_detail/sales >>auひかりの申し込みだけではありませんが、インターネットの契約をする際、 自宅への訪問営業や電話営業などで契約を迫られる場合があります。 しかし、基本的にKDDIや各プロバイダなどのインターネット提供会社は、このような直接的な営業は行いません。 通常は代理店が営業活動を行っています。代理店は取次ぎ契約本数に応じてプロバイダからコミッションが入るので、 必死で契約を獲得しようとします。 そのため、中には悪質な手口で契約を迫ったりと、法律に触れるギリギリのラインで営業を行うことも珍しくありません。 きちんと営業活動をしている代理店も、当然存在しますが、悪質な業者に引っかからないように、 このページでは、悪質業者の手口や対処方法をご紹介します。 ----------------------------------------------------------------------- AUのホームページですよね。 AU自体が、悪質業者を使っているコトを認めているのですね。 認めていながら、改善しようとしない。 もし、そうならAUは、大変なブラック企業と言えますね。 ありがとうございます。