中古車購入時の販売店の虚偽記載について

質問

1週間前に中古の軽自動車を購入しました。

注文書には「ABS」が装備されていると記載されていたのですが、
購入後確認したところ、装備されていないことがわかりました。
もともとないものをあると記載するのは虚偽記載だと思うのですが、
販売店に責任を問うことは可能なのでしょうか？
注文書の控えは手元にあります。

回答No.3

noname#237141

可能でしょう。

ABSなんてオプション設定じゃないんだし、
注文する側が決められる装備じゃありませんよね。

付いていないものを「付き」として
販売したら詐欺ですよ。
オプションのナビやステレオのグレードを間違える程度の
誤認の範囲を超えています。次元の違う話ですよ。

私なら、強面のおっちゃん・にいちゃん数人と一緒に
店に行って話をしますね。
（おっちゃん・にいちゃんには横で黙って見ててもらます）
一人で交渉に行ってはいけないと思います。
レコーダーとかそういう録音出来るものも持参した方が良いです。

景品表示表違反とかそういう言葉を出して
対応を迫ります。
最初は返品・返金から切り出して（当然ですよね。ABS「付き」だから
購入したのであって、なければ不要の車ですから）、
最後には同等のABS付き車と交換交渉かな。

消費者センターという言葉を出すという手もありますね。
（何をしてくれるってもんでもないですけど）

とにかく泣き寝入りだけはしないことです。