QC手法の管理図のついて質問

質問

QC手法を勉強しているもので、管理図について質問です。

複合機の印刷・コピー枚数の「合計/月」をひとつのデータとして管理図を
作成し、上方管理限界を超えたら、無駄な印刷が発生している可能性を
さぐる。
下方管理限界を超えたら、節約意識が浸透しているなど、そういう使い方
をしたいのですが、どの管理図の種類を選択すればいいかわかりません。

ｎ＝１（月１データ）なので、X－Rｓ（移動範囲）の管理図だと思ったのですが、
枚数という単位は、計数値なので、間違っているのかなと思っています。

しかも、X-Rs管理図の書籍説明に、ｎ＝２以上の場合は、この係数を・・・
などと書かれていて、ｎ＝１のみのデータだから、Ｘ-Rs管理図なのに、
ｎ＝２とかｎ＝３とかどういうこと？だったら、Xber-R管理図を使えばいいじゃ
んと思ってしまい、管理図の理解も薄い状態です。

計数値の管理図は、不適合品数や、不適合品率、不適合数、などを管理
するものと書籍には書かれていて、やりたいことは枚数管理なので、いまい
ちピンときません。

・X-Rs管理図の考え方の知識
・印刷枚数を管理するときの管理図の選択

このあたりについて、よろしければ、ご教授ください。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

noname#198909 · ベストアンサー

何を持って無駄とするのですか？
その境界を決めないといけないと思います。

誰が決めますか？
それで何か問題が出たら誰が責任を取りますか？

コピーした人はみなさん必要だからするのでは？
規制されて、必要なのにコピー出来ない方が会社としての損失は大きいのでは？

管理図は不良数・不良率など、０を目指すツールですので適当ではないと思います。

Xは分かりますけど、R＝範囲はどうしますか？

1枚の人も100枚の人もいると思いますけど、R管理図内に入らないと思います。

この場合、例えば1週間、コピーを使う全ての人に使用目的と枚数を書かせます。

使用目的ごとに分けて、紙を使わないメールや個人配布ではなく掲示板張り出すとかに変えられないか検討した方が良いと思います。

QC手法としては、パレート図、特性要因図、系統図を使います。

そのためには全社の根回し協力が必要です。

かなり大変そう。

お礼

ご回答ありがとうございました。
ご指摘感謝です。
もっと勉強していきたいと思います。

回答No.2

masa2211

>複合機の印刷・コピー枚数の「合計/月」をひとつのデータとして管理図を
>作成し、上方管理限界を超えたら、無駄な印刷が発生している可能性を
>さぐる。
データの性質上、管理図で管理すること自体が不可能です。
というのは、管理図が成立する条件は、「変動はランダムである」データです。
印刷・コピー枚数は、決算月とか年度末に大きく増えるのが普通なんじゃあ・・・・
つまり、「変動はランダムでなない」ことが明白なデータです。

お礼

ご回答ありがとうございました。
ご指摘感謝です。
もっと勉強していきたいと思います。